简介：现在软交换技术的发展,传统的硬件排队机在系统中不复存在,取代它的是全新的SoftACD技术。基于NGCC架构的呼叫中心系统面向NGN/3G网络,采用开放的接口,适合企业建立大容量、高可靠、满足各种接入和坐席分布式服务要求的新型呼叫中心,可以更快更好地构建用户满意的呼叫中心系统。本文阐述了外包呼叫中心内外现状、水平和发展趋势,并进一步说明了中国电信的IP外包呼叫中心的目的、作用和技术水平及市场前景,最后结合笔者的实际工作,分析外包呼叫中心在IP技术和宽带网络中的应用和总结了具体的实施经验。

简介：在UG的分模过程中,补片是分型生成型芯和型腔的重要准备工作。文章用一个杯形体来创建了片体的修补,介绍了表面补片、边缘补片、自动孔补片、现有曲面补片、实体修补等操作方法。

简介：针对现有多触点交互系统集成过程中需根据应用需求修改交互接口的问题，提出了一种与硬件无关的多触点交互系统分层软件框架，规范化定义了交互系统各功能层间接口和交互语法，提高了交互系统与应用系统集成的灵活性。试验证明该软件框架有效性。

简介：随着我国经济的告诉发展，计算机软件的种类和数量也日益增多，呈现出了迅猛发展的势头。各行各业的工作都对计算机软件产生了深深的依赖性，计算机技术在社会的各行业中都有重要的应用。计算机系统的稳定性直接决定了工作的效益，因此在实际应用中都重点投入计算机软件的维护工作。一般而言，一款计算机软件的维护工作和成本占用了其总共软件周期的三分之二以上。同时合理有效的维护工作对计算机软件有着决定性的影响，其维护质量直接决定了软件的实际使用质量。因此，在对计算机软件的实际维护中，应该采取有效的维护技术，使计算机系统软件发挥良好的使用价值。本文对计算机软件维护工作做了详细的介绍，并且针对计算机软件维护工作的分类和方法做了详细的探析。

简介：软件测试过程质量直接决定了测试质量,从而在一定程度上决定了软件质量.其间量化软件测试过程质量评价至关重要.描述了军用软件测试过程活动,分析了测试过程质量影响因素,构建了测试过程质量度量指标.实例应用证明,该评价方式可对量化测试过程质量提供有效支持.

简介：ERP软件现已广泛应用于企业财务管理中，本文从ERP软件应用于财务管理中与传统财务管理的比较优势，ERP软件在财务管理中的具体应用，在应用中应注意的问题这三个大方面来谈ERP软件在企业财务管理中的应用。

简介：美国国家仪器公司（NI）日前宣布推出LabVIEW2014系统设计软件，该软件是NI平台的核心，包含了许多增强的功能，以帮助用户采集、分析和可视化数据，从而快速做出明智的决策。LabVIEW2014通过跨系统复用相同的代码和工程流程来标准化用户与硬件交互的方式，这一方式也使得工程师能够根据未来需求调整应用程序。

简介：针对我国软件和信息技术产业的发展，分析了软件行业对高职人才的需求；提出了对高职人才培养的建议和对策，这些建议和方法有些已经被湖南科技职业学院所采纳，并取得了较好的效果，获得了一些有效的经验和建议。

简介：根据模糊综合评判技术原理和关键概念,结合软件测试过程度量指标体系,合理地处理测试过程诸多模糊性因素,最后构建了综合电子信息系统软件测试过程模糊综合评判模型.该模型解决了度量元和评价结果易定性、不易定量问题,实现了定量化评判.工程测试案例验证了该评估模型的合理性和正确性.

简介：不同子通常软件要么专门用于广播设备的控制，要么专门用于广播设备的监视，“大脑”系列完美地实现了这两类应用。利用SNMP（简单网络管理协议）或第三方协议，“大脑”系列可以为不同制造商生产的各种设备（包括矩阵、切换台、服务器、接收器解码器、多画面显示和波形监视器等）提供定制型控制和监视应用。满足了当今广播环境对灵活性的高要求。

简介：结合江苏商贸职业学院软件专业的建设情况，分析移动互联网的现状与发展趋势，结合高职院校软件专业的发展现状，提出开设移动互联网方向的必要性，提出从课程体系和实训体系改革的思路与举措，创新软件人才培养的模式，从而为企业培养移动互联网高技能人才。