简介：本文分析了我国医院评审标准和评价方法,结合其中以＂持续改善患者安全和医疗服务质量＂为核心的药物使用相关内容,探讨了评审检查过程中药事管理体系存在的质量缺陷与持续改进策略。在医院评审标准中,涉及患者安全和药品质量的内容是持续改进药事管理与药学服务水平的重点,也是药物管理系统追踪和人员访谈评价的重要内容。期待本文为新一周期的医院评审中药事管理与药学服务水平的持续改进提供参考。

简介：一个周日,快到我们下班时,来了一位老大爷,说想买碘酊。同事小张领着他到了放碘酊的柜台,拿了药,接着就开好了小票。这时大爷说:'我问一下啊,这碘酊和碘酒有什么不一样吗?'小张撇撇嘴:'碘酊是碘酊,碘酒是碘酒。'说完把小票给他,忙着接待别人去了,还小声嘀咕:'才一块钱,怎么这么多事儿啊。'

简介：目的：探讨重型肝炎尿酸（UA）水平与肝功能损害、临床预后的关系。方法：回顾分析158例重型肝炎患者入院初UA测定值与检测的凝血酶原活动度（PTA）、总胆红素（TBIL）、空腹血糖（GLU）、胆固醇（CHOL）及预后的关系。结果：按UA水平分为〈70μmol/L组18例,70～100μmol/L组22例,〉100～150μmol/L组37例,〉150μmol/L组81例,其临床有效率分别为11.1%、50.0%、91.9%、96.3%,差异有统计学意义,UA值较高的患者预后较好。结论：重型肝炎患者尿酸水平对预后的判断有一定的参考价值。

简介：本次调查问卷，由《自我药疗》杂志发起，旨在让广大读者了解，优秀药房可以为消费者提供哪些药学服务，而我们身边的药房实际经营中做的是否到位呢？究竟何为药学服务呢，其实就是药学人员（含药店药师）利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。

简介：为了增加医疗领域价格透明度,进一步完善医疗服务价格公开体系的建立,美国政府通过引进法律法规来加强管制价格透明度,而价格透明度系统的设计却面临着对什么价格进行公布的问题。同时,价格透明化和最惠国条约同样面临着提高患者医疗费用的负面影响。本文提出,透明度方案应该鼓励和督促公开患者基于计划的共同费用,同时,促进医疗服务领域成本意识的提升。

简介：作为军队医院，如何在边疆少数民族地区开展优质护理服务，成为我院护理管理者一直探索的课题。2010年我院开展优质护理服务示范工程以来，结合地区特色，因地、因人制宜，分析难点，不断改进优质护理服务策略，使优质护理服务工作得以顺利实施，并取得显著成效，现将具体做法报告如下。

简介：优质护理的核心是以患者为中心,提供优质服务,提高患者的满意度.肿瘤患者,可以说是一个特殊的患者群体,他们在承受着躯体上病痛折磨的同时,还有对死亡的恐惧和对生的渴望,大多数患者或是情绪低落或是激动易怒,尤其是那些临终的患者,护理工作更是尤为重要,甚至是超过了对于患者的诊治.关注患者情绪,做好心理护理,开展优质护理服务,夯实基础护理,正是患者所需要的,为了使患者得到最好的护理,得到最大限度的满足,这就需要广大护理人员具备良好的素质,掌握沟通的技巧与时机.下面根据我们实践经验介绍几点这方面的体会.

简介：对本院静脉配置中心（PIVAS）2011年1～12月抗肿瘤药物医嘱的审核，共发现不合理现象177次，主要表现在溶媒选择、给药剂量、给药顺序和途径方面。药师通过多种手段和方法，提供肿瘤专科药学服务，指导护士药品存放、正确使用共45人次；参与化疗全过程，防范不良反应的发生，提供出院教育123人次。

简介：目的：研究孕妇缺钙缺锌及CA125水平升高是否导致胎膜早破（PROM）。方法：选取2010年5月至2011年6月我院收治的150例PROM孕妇为观察组,对照组为同孕周150例无PROM的健康孕妇,观察组在诊断为胎膜早破后立即抽取外周血2mL,对照组于入院时采血,测定两组患者中血清钙锌及CA125水平。结果：PROM孕妇血清钙锌含量明显低于对照组（P〈0.05）。PPOM组孕妇产前血清CA125水平明显高于对照组（P〈0.05）。结论：PPOM患者血清钙锌含量明显降低,血清CA125水平明显增高,提示孕妇血清中钙锌及CA125水平与胎膜早破有关,可以指导临床孕妇规范补充钙锌制剂,检查CA125水平升高,应注意患者是否有炎症发生,及时干预炎症,防止PROM的发生。

简介：目的调查某部干休所老干部血脂水平并分析其与吸烟的关系。方法140名老年人根据年龄分为A组47名（65-69岁）、B组49名（70-79岁）及C组44名（80-89岁）3组，比较其血液中胆固醇（TC）、三酰甘油（TG）、低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）、高密度脂蛋白胆固醇（HDL-C）的水平。根据是否吸烟，分为E组（吸烟组）及F组（不吸烟组）两组，比较TC、TG、LDL-C、HDL-C的水平及两组2型糖尿病的患病率。结果该干休所老年人高脂血症发生率为38．33％；各年龄段血脂水平未见明显差异；吸烟组与不吸烟组相比，TG[（1．64±0．48）mmol／L与（1．53±0.66）mmol／L，P〈0．05]、TC[（5.31±1．27）mmol／L与（5．15±0．79）mmol／L，P〈0．05l、LDL．CI（3．86±0．88）mmol／L与（3．14±1．10）mmol／L，P〈0．05]较高，HDL-C[（1．474-0．410）mmol／L与（1．63±0．55）mmol／L，P〈0．05]较低。2型糖尿病的发病率两组比较差异显著（10．87％与5．32％，P〈0．05）。结论吸烟的老年人脂类代谢紊乱严重，吸烟可使老年人血中脂质和脂蛋白向不利于健康方向变化，吸烟组的老年人患动脉粥样硬化性心血管病和2型糖尿病的风险高。

简介：目的：了解社区居民的用药知识知晓情况和药学服务需求，探索适合社区居民的药学服务内容和模式。方法：选择双榆树社区卫生服务中心的门诊患者为研究对象，采取问卷的方式进行调查，调查内容包括个人基本情况、个人健康状况、用药常识的知晓情况与希望获得的药学服务。结果：到本社区医院就诊的居民中60岁以上老年人所占比例最大，为5787％：患有糖尿病、高血压等慢性病的居民比例较高；被调查对象的用药常识知晓率较低．只有1926％的居民能正确认识药品的不良反应；8678％的居民家中备有常用药品，对药品的正确贮存方法知晓率不高，4619％的居民不会定期清理过期与变质药品；大部分居民（6397％）认为社区药学服务非常重要，健康课堂和窗口咨询是居民获取用药知识最受欢迎的途径。结论：需迫切提高社区医院的药学服务能力，探索适合社区居民的药学服务内容和模式．提高社区居民合理用药水平。

简介：5月28日，由商务部主办、北京市政府承办的第一届中国（北京）国际服务贸易交易会（京交会）上．慈铭健康管理集团携旗下“奥亚国际医疗会所”、“医疗养生养老地产模式”与“国际高端医疗”等健康管理产业服务链，作为医疗健康服务行业代表．代表北京优秀民营企业进驻医疗与健康服务行业主题核心展示区，

简介：目的：探讨溴隐亭在泌乳素水平正常的不孕症患者促排卵治疗中的辅助作用。方法：不孕症患者120例,以随机抽样法分为对照组（60例）与治疗组（60例）。对照组于月经周期第5d开始口服枸橼酸氯米酚50mg.d-1,共5d;月经周期第9d开始B超监测卵泡发育情况并测量子宫内膜厚度,当优势卵泡直径达到18mm时,加用人绒毛膜促性腺激素10000IU诱发排卵。治疗组除上述治疗外于月经周期第1d开始口服溴隐亭1.25mg.d-1,若妊娠则停药,未妊娠则连续服用3个月。结果：对照组排卵期子宫内膜厚度平均为（7.3±1.7）mm,治疗组为（10.3±2.1）mm,差异有统计学意义（P〈0.05）。对照组第1、2、3个月获得妊娠分别为6、4、4例,妊娠率为23%（14/60）,先兆流产发生率为42%（6/14）;治疗组第1、2、3个月获得妊娠分别为14、10、6例,妊娠率为50%（30/60）,先兆流产发生率为26%（8/30）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：溴隐亭联合枸橼酸氯米酚用于泌乳素水平正常的不孕症患者,可提高其妊娠率,疗效显著。

简介：随着新医改的不断深化，以及国内居民健康消费意识的不断提高，零售药店行业已经转向专业化方向发展，其宗旨是为消费者提供专业的健康服务。零售药店越来越重视建设企业文化、树立品牌形象和打造人才队伍．并致力提高相应的专业药学服务水平，从而能让企业具备最核心的竞争力。