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  • 简介:自新的《医疗事故处理条例》颁布以来,患者及家属自我保护意识和对医疗服务质量需求的提高,使得护理工作难度加大,护患纠纷经常发生。由于患者的自我保护意识越来越强,发生护患纠纷的次数也就越来越多。所以,如何防范护患纠纷的发生,这项重要工作就摆在面前。

  • 标签: 《医疗事故处理条例》 患者 护理纠纷 护理方法
  • 简介:俗话说:“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友.”在行业整体陷入弱增长危机的时代背景下,对于药品零售企业来讲,能否“选好”商品以及选“好商品”,面对的将是“队友”迥异的对待——捧场或者拆台,直接关乎企业的未来.

  • 标签: 药店 经营管理 药品 价格 市场
  • 简介:一个周日,快到我们下班时,来了一位老大爷,说想买碘酊。同事小张领着他到了放碘酊的柜台,拿了药,接着就开好了小票。这时大爷说:'我问一下啊,这碘酊和碘酒有什么不一样吗?'小张撇撇嘴:'碘酊是碘酊,碘酒是碘酒。'说完把小票给他,忙着接待别人去了,还小声嘀咕:'才一块钱,怎么这么多事儿啊。'

  • 标签: 商品 服务 碘酒 消毒 胡萝卜素 皮肤
  • 简介:随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布。患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士,必须强化服务意识,改善服务态度,优化护患关系,提高护理质量,避免护理纠纷

  • 标签: 服务意识 护理
  • 简介:当前,医疗纠纷已成为社会各界极为关注的热点,而正确认识和处理医患关系更是不容忽视。医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。因此,提高医生自身素质,建立良好的医患关系,对减少医疗纠纷至关重要。现结合我多年的工作经验和有关文献,浅谈一下自己的看法。

  • 标签: 医患关系 医疗纠纷 医疗过程 病人 忽视 医务人员
  • 简介:随着人民法制教育的普及、文化生活水平的提高,病人健康意识及就医过程中法律意识的逐渐增强,另一方面,随着科学技术的不断进步及新知识不断涌现而护士教育水平的提高相对滞后,护患纠纷呈现着上升的趋势。为此,护士应通过加强继续教育等方式,提高业务素质水平、法律知识、道德及服务水平等以减少护患纠纷,维护护理人员自身及医院的合法权益。

  • 标签: 护士 护患纠纷 避免
  • 简介:医患关系与医疗纠纷是目前社会上的热点与焦点话题,医疗纠纷的因素有医源性因素、患方因素、社会因素等。如何缓解医患关系、减少医疗纠纷,应提高认识,深入贯彻、学习《医疗事故处理条例》,正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,卫生行政部门和医疗机构要积极主动与当地公安机关、新闻单位加强联系、沟通,加强对有关法律法规和医疗行业服务特点的宣传,在全社会建立相互理解、相互尊重的良好氛围。

  • 标签: 医患关系 医疗纠纷 医疗事故 医疗机构
  • 简介:随着新《医疗事故处理条例》的颁布及实施,不管是医疗机构的管理者还是医疗行为的实施者,都在防范医疗事故上狠下功夫。而作为医院中风险大、事故高发的妇产科,及时查找并清除隐患,杜绝各种差错事故,非常值得探讨。

  • 标签: 产科护理 护理纠纷 医疗行为 妇产科
  • 简介:[摘要] 目的 探讨口腔修复治疗过程中纠纷产生的原因与预防措施。方法 选取我院 2018 年 1 月-2021年 1 月口腔修复产生纠纷的病例共 60例为研究范围,综合分析在修复治疗过程中纠纷产生的原因和发生率 结果 60例口腔修复过程中发生的纠纷中,涉及沟通问题31例约占 52%,涉及患者自身问题13例约占22%,涉及费用问题16例约占26%。 结论  沟通不畅、患者自身适应能力差、费用偏差等是口腔修复治疗中产生纠纷的主要原因,需采取合理的预防措施,减少纠纷发生。

  • 标签: [] 口腔修复 沟通 纠纷 原因 措施
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  • 简介:当前,在市场经济条件下,随着医疗事业的不断改革和发展,医疗纠纷时有发生,这无疑给医院的管理者带来了一些困惑。处理不好,不仅会干扰医院的正常医疗秩序,还会给医院的建设和社会形象带来不利影响。医疗纠纷虽然是因医患双方对诊疗结果在认识上的分岐而产生的,但我们在日常工作或处理纠纷时发现,患者一方(下称:患方)在提出其他疑义的同时,几乎都对医方指出种种医德医风方面的缺陷,不良医德有时甚至是导致纠纷的直接原因,应引起我们的高度重视。本文对医疗纠纷处理中发现的不良医德形成的原因及纠正的对策作如下探讨。1不良医德医风发生的原因

  • 标签: 医德教育 患方 医疗纠纷处理 医德医风 医方 医务人员
  • 简介:近年来,医疗纠纷呈上升趋势。据调查,医疗纠纷已成为继下岗、产品质量投诉后的第三大热点田。正确认识医疗纠纷的特点,分析其根源,采取有效的防范措施和妥善的处理决策,是医院管理者应重视和研究的课题。

  • 标签: 医疗纠纷 医院管理者 原因 防范 调查 处理
  • 简介:庭外调解也称诉讼外调解,指不涉及诉讼的人民调解、行政调解和仲裁调解。《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》第四十六条:发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以向人民法院提起民事诉讼。

  • 标签: 医疗事故 医疗纠纷 庭外调解 医院
  • 简介:随着社会的进步,人们文化生活水平的不断提高,对健康的关注程度也在不断提高。并且由于医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施,患者的自我保护意识也越来越强,对护理工作者的要求也越来越高。护理人员在工作中稍有不慎,便会引发争议,造成纠纷。而在农村乡镇卫生院,护患纠纷更是困扰着护理人员,使她们的工作积极性受到严重挫伤。因此,重视和减少护患纠纷的发生,对提高医院服务质量起着至关重要的作用。现就我院2003年1月~2004年12月发生的15例护患纠纷的原因进行分析.并对防范措施探讨报告如下。

  • 标签: 护患纠纷 乡镇医院 《医疗事故处理条例》 自我保护意识 医院服务质量 护理人员
  • 简介:通过对中药商品学发展的历史和现状分析,提出中药商品学学科发展缓慢的原因是学科方向定位不清晰造成;系统论述中药商品学应该以中药商品的质量评价为学科研究的主要方向,解决中药商品的使用价值问题。

  • 标签: 中药商品学 学科定位 学科方向