简介：摘要在护理管理中，护士长的管理不仅是财、物、时间的管理，更主要的是人的管理，只有通过“人本管理”，尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。在相对封闭的ICU中，更需要加强护理人员和患者两方面的人性化管理，才能提供安全优质的护理服务。

简介：摘要目的探讨护理风险管理理论在输液室管理工作中的应用。方法通过识别、评估可能存在的或潜在的可引发风险的因素；运用风险管理的理论进行预防和控制，使输液室的护理风险降到最低，确保病人的安全。

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简介：摘要随着现代医学的迅猛发展,医院管理的主题是医疗质量管理,为了建立和保持医院的竞争优势,许多医疗机构已经尝试应用流程管理理念改善医疗服务,流程管理在医院管理中的应用是一种适应现实需求的管理思想和方法，提倡以人为本的团队管理，由流程管理委员会通过精心的设计，制定出各项护理工作流程，指导护理人员按流程进行操作。可将流程分为核心流程、支持系统流程和质量控制流程。在实施过程中，采用持续质量改进和全面质量管理的方法，不断地对流程进行规范、优化和再造。需要人们转变观念，加强在职培训，变革管理模式和组织形式做为开展护理流程管理的对策。将流程管理应用于临床护理实践中符合“以人为本的”服务理念；提高护理工作效率；降低成本。流程管理是一种系统化的、不断提升的一种方法，也就是护理和护理管理服务质量和效率呈不断的优化的过程。应用流程管理的理念改善护理服务和管理，做为满足病人需要和深化医院护理管理改革的手段，值得推广和应用。

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简介：摘要目的探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用。方法结合创建优质护理服务示范病区的要求，对住院患者按照人文护理模式实施护理。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高。结论人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中，充分发挥了护士的主观能动性，提高了护理服务质量，提升了满意度，实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程。

简介：摘要探讨人文护理在门诊护理实践中的方法和意义；将人文关怀贯穿于门诊护理工作的始终，深化优质护理服务，加强对门诊全体护理人员的培训，提高护理人员的整体素质，积极营造富有人文精神的氛围和环境，以提高护理质量，促进现代护理的发展。

简介：摘要目的通过运用静脉输液护理技术准入管理体系与护士分层级培训相结合的方式，达到丰富输液护理技术内涵，降低技术风险，保障病人安全的目的。方法采用郭俊艳老师研究的静脉输液护理技术准入管理体系，根据静脉输液护理技术5个项目指标通路选择、穿刺技术、维护技术、支持技术、风险管理细化具体培训内容，根据护士资质选择相应培训内容。结果结合静脉输液技术准入管理体系分层级培训，促进了输液护理质量的改进，护士静脉输液技术整体水平得到提高。结论运用科学的静脉输液护理技术准入管理体系，对提高临床技术操作的安全性，加快静脉输液专业化发展有积极的意义。

简介：作者简介郑建梅(1958-)，女，本科，副主任护师，主要从事妇产科护理管理及妇幼保健管理工作。摘要人性化护理以尊重病人的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式。人文关怀式的服务已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志。“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以患者为中心”的现代护理模式所取代，人性化护理服务是社会前进发展的必然结果。如何做好人性化护理服务，是每个护理人员都必须考虑的问题。

简介：摘要精神科护理管理是精神医学的重要组成部分，是研究和实施对精神障碍患者的一门应用性科学。是以精神医学、生物学、行为学、护理学为理论基础，研究精神病患者心理活动、行为表现以探索精神科护理科学的护理方式、人性化护理技巧的一门科学1。精神疾病的特殊性、女病人的特殊生理特点及性格特征决定了精神科女病房护理管理更有其特殊性。因此只有采取行之有效的护理管理措施才会更好服务于患者、确保护理质量的提高。

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简介：摘要目的探讨量化考核在护理管理中的方法和作用。方法在我院2005年至2007年对护理质量指标采用系统数据量化的方法，进行考核考评，并将2005年与2007年护理质量的成绩进行比较。结果经过两年的实施,我院护理质量明显提高,病人满意度达94.0%,分级护理合格率达96.75%,基础护理合格率达97.5%,与开展量化考核前同期相比,P<0.01,差异具有显著性。结论量化考核管理能明显促进护理质量的提高。

简介：摘要护理工作在医院的正常运转中占有重要地位，通过加强各项护理规章制度建设，实施规范化、亲情化管理，提高护理人员的凝聚力和战斗力，提高护士对医院的归属感和认同感。同时，给予护理人员业务发展空间，鼓励她们不断学习，提高业务素质，更好为患者服务。加强护理管理质量，不断提高护理人员的综合素质和服务意识，使医院护理工作向重质量、安全、服务、绩效、法治的方向发展，满足患者需求。

简介：摘要目的探讨舒适护理对输液室静脉输液患者护患关系和满意度的影响。方法选择320例输液室静脉输液患者按就诊顺序随机分为常规护理组和舒适护理组，每组160例。观察两种患者的舒适满意度和护理纠纷发生率。结果护理后舒适护理组患者护理服务满意度为96.88%，常规护理组的为89.38%，两者相比有统计学意义，P<0.05。舒适护理组护患纠纷发生率为1.88%，显著低于常规护理组的6.25%，P<0.05。结论输液室患者应用舒适护理可以提高患者满意度，降低护患纠纷发生。

简介：摘要护理人力资源的合理配置是现代护理模式运行的基础，护理人力资源的配备是否合理直接关系到护理质量。怎样满足1CU护理人力资源的数量，提高ICU人力资源的质量成为当今护理管理的一个热点话题，本文就此作一综述。

简介：摘要本文针对成年男性精神科的特点论述了精神科的安全护理管理(1)加强护理人员的培训力度，提高综合素质及专科知识水平；(2)对工人进行培训及管理；（3）与患者建立信赖关系，做好心理护理；（4）加强与家属沟通；(5)改变管理模式，丰富的住院生活；(6)工作精细化，岗位责任到人；(7）严查规章制度的落实，加强安全检查；(8)落实健康教育，建立安全管理工作体系。

简介：摘要目的探讨满足病人对临床护理的多种护理需求的方法，为制定合理的护理资源分配方案提供参考依据。方法智能化陪诊病人做辅助检查，并和传统陪诊方法比较。结果满足了病人需求也节省了护理人力，更为老护士找到发挥余热的岗位。结论提高了陪诊效率，增加了陪诊护理服务内涵。智能化护理可应用于各护理领域。

简介：摘要目的探讨循证护理在妇科腹腔镜围手术期的作用。方法对临床276例妇科腹腔镜手术患者在围手术期中应用循证护理的方法进行心理护理的实践。结果患者术前心理健康平稳、对治疗的依从性提高，术后恢复良好、并发症的发生率降低，患者满意度明显提高。结论循证护理作为一种科学的护理模式，在妇科腹腔镜围手术期的心理护理中切实可行，值得推广，且有助于培养护理人员的前瞻性思维。

简介：摘要目的探讨髋部骨折患者常见问题的护理对策。方法将循证护理实践应用于髋部骨折患者，解决患者褥疮，患肢肿胀、疼痛，泌尿系感染，深静脉血栓问题的过程。结果58例患者住院期间无一例发生褥疮，3例发生泌尿系感染，2例发生下肢肿胀等并发症。结论循证护理是临床护理基础，不仅可提高护理质量，对患者有益，而且可丰富护理人员的知识。

简介：摘要目的探讨镇痛泵应用于手术后镇痛的临床护理管理，使术后疼痛得到了有效缓解。方法选取硬膜外麻或静脉麻醉手术的患者，术后采用一次性止痛泵镇痛，观察镇痛效果、并发症、副作用及患者对术后活动量的耐受情况。结果术后使用一次性镇痛泵镇痛效果显著，副作用较少。结论通过密切观察病情及准确及时护理，可提高一次性镇痛泵术后镇痛效果。