简介：总结报道利用业务流程再造理论，分析传统住院病人医技检查流程存在的问题有：耗费病区、勤务中心、医技科室大量的人力，病区每天花费大量时间开具手工检查清单，勤务中心护理员在病区与医技科室之间不断来回进行人工预约，医技科室需安排1名专门工作人员用于检查预约。依托先进的计算机技术，通过医院信息中心开发“住院病人医技检查网络化预约平台”，以信息资源共享为基础，再造住院病人医技检查流程，即预约模块嵌入医嘱系统，医生在预约平台开具医技检查电子医嘱并保存，医技科室预约平台系统自动显示病人检查信息，根据病人检查信息、统筹考虑各种因素，在16：00前完成预约；护士在16：00后在预约平台查询检查时间和特殊准备；勤务中心安排护理员及工具；护理员根据预约时间护送病人至检查科室；检查结束送回病房。通过流程再造，达到了降低服务成本，提高工作效率，改善诊疗秩序，提高医院经济效益和社会效益的目的。
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