简介：摘要对于护理人员来说，应该体现出以人为本的思想，保证通过积极的沟通交流，有助于提升良好的护患关系，有利于患者的恢复，心情良好，身体的抵抗能力自然也加强了，如何沟通怎么沟通，在医院和患者间起到关键的作用，特别是在现在社会，各行各业的竞争都十分激烈，要让病人放心就医，信任医院，那么沟通就必不可少，这样才能在竞争中占有一席之地。
护理工作中的沟通艺术
