简介：摘要目的了解小儿肺炎治疗中综合化护理服务的实施效果。方法将我院收集2017.1至2018.10的78例小儿肺炎患儿，随机分组，常规服务组用护理常规，综合化服务组用综合化护理服务。比较两组满意度；小儿肺炎相关表现消失时间、小儿治疗配合度；护理前后肺炎炎症；家长投诉比例。结果综合化服务组满意度、肺炎炎症、小儿肺炎相关表现消失时间、小儿治疗配合度、家长投诉比例方面相较常规服务组更好，P＜0.05。结论小儿肺炎患儿实施综合化护理服务效果理想。

简介：

简介：摘要目的探讨门诊药房药学服务质量的提升方法与效果研究。方法选2018年4月至2019年3月在我院进行治疗的患者150名、药师30名作为实验组，另选2017年4月至2018年3月在我院进行治疗的患者150名、药师30名作为对照组，对照组采用常规门诊药房管理制度，实验组在培训、学习、硬件设施完善、药物管理与用药指导方面采取相应的措施，由此提高药房管理的制度。结果对照组出现差错事件的药师共16名，实验组出现差错事件的药师仅为1名，对照组差错事件发生率要明显高于实验组，两组数据差异有统计意义（P＜0.05）。结论采取有效的方式对门诊药房药学服务的质量进行改善，可以给患者提供安全且有效用药保障，有效的降低药房差错事件发生率。

简介：摘要当前，服务型理念在现代医学中应用越来越广泛。目的探讨呼吸科护理管理中应用服务型理念的价值。方法2018年3月-2018年10月的100例呼吸科患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组50例。对照组实施常规护理，观察组在常规管理的基础上引入服务型理念，比较两组的护理纠纷和护理不良事件发生率、护理满意度和护理质量评分情况。结果观察组的护理纠纷和不良事件发生率明显低于对照组（P＜0.05），护理总满意率明显高于对照组（P＜0.05），护理质量评分明显高于对照组（P＜0.05）。结论呼吸科护理管理中采用服务型理念，可有效改善护理质量，控制护理不良事件的发生，提高患者对护理服务的满意度。

简介：摘要目的研究分析在肾病风湿科中开展优质护理服务的应用与效果。方法纳入我院肾病风湿科2017年2月至2018年6月期间收治的患者94例为研究对象，根据患者入院就诊编号随机分为研究组（47例）及对照组（47例），对照组患者开展常规护理，研究组患者实施优质护理，对两组患者护理干预前后生活质量、心理状况进行评定比较。结果护理干预后两组患者各维度评分均显著升高（P＜0.05），研究组患者各维度评分均显著高于对照组（P＜0.05）；护理干预后，两组患者SAS及SDS评分均显著降低（P＜0.05），研究组患者各评分均显著低于对照组（P＜0.05）。结论在肾病风湿科中开展优质护理，在提高患者生活质量、改善患者负性心理方面均具有显著的效果，值得开展并推广。

简介：摘要目的探究优质护理对小儿上呼吸道感染的影响。方法从我院2017年8月-2018年10月收治的上呼吸道感染患儿中选取60例作为研究对象，将其随机均分为对照组和观察组，给予对照组常规护理，给予观察组优质护理服务，比较两组护理效果。结果观察组患者症状消失时间、住院时间较对照组短，患儿不良反应发生率低于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论对上呼吸道感染患儿实施优质护理，能够改善患儿症状，降低患儿不良反应发生率，缩短患儿治疗时间，护理效果佳。

简介：摘要伴随我国新医改工作的推进与落实，基层医疗机构公共卫生服务也获得了较为显著的发展，服务质量也获得了较大的提升，本文主要探讨分析基层医疗机构公共卫生服务管理的现状，并就存在的主要问题进行探讨，为基层医疗公共卫生服务管理的发展提出部分具有参考价值的策略，为基层居民的医疗水平、生活质量的提升提供基础。

简介：摘要目的分析产科门诊的护理咨询在产妇母乳喂养中带来的影响。方法截取在2017.5-2018.5月在本院接受产检并生产的共60例产妇为研究主体，以随机的方式平均分成两组，即研究组、比较组（各30例）。研究组进行产科门诊的护理咨询等服务，比较组予以传统母乳喂养知识的教育。结果研究组产妇母乳喂养知识、技能评分皆高于比较组；且研究组最终坚持产后42d的母乳喂养共24例，混合喂养4例，人工喂养2例，母乳喂养的成功率高为93.3%（28/30），明显优于比较组73.3%（22/30），差异有统计学意义(P<0.05)。结论产科的门诊护理咨询在提升产妇母乳喂养成功率方面具有重要作用。

简介：摘要目的探讨产前门诊咨询护理服务对改善初产妇情绪的影响。方法选择2017年10月-2018年10月在我院产科定期产检并分娩的60例初产妇作为研究对象，应用随机数字表法将其分为观察组和对照组。对照组孕产妇接受常规护理，而观察组孕产妇在此基础上接受门诊产前咨询护理服务，比较两组初产妇焦虑抑郁情绪。结果观察组经助产士产前门诊咨询护理干预后，其焦虑,抑郁评分显著低于对照组。观察组初产妇会阴Ⅰ，Ⅱ度裂伤、会阴Ⅲ度裂伤、会阴伤口感染和产后出血率明显低于对照组(P<0.05)。结论产前门诊护理咨询服务能够明显降低初产妇焦虑、抑郁情绪，提升初产妇及家属的满意度。

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简介：摘要目的在妊娠高血压产妇的产后出血护理中，分析优质护理服务的临床效果。方法收治60例妊高症产妇，随机划分为观察组与对照组，每组均30例，对照组患者提供常规护理服务，对观察组患者提供优质护理服务，比较两组患者的产后出血情况及护理满意度。结果对观察组患者提供优质护理服务之后，产后24h的出血量为(142.76±16.14)ml，对照组患者的产后出血量为(225.43±18.42)ml，观察组明显少于对照组，在护理满意度方面，观察组达到了96.67%，明显优于对照组，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在妊娠高血压症产妇产后出血护理中，为患者提供优质护理服务，可以发挥积极影响，有效减少产后出血量，提升患者满意度，值得推广应用。

简介：摘要目的研究计划生育服务指导教育对于人工流产患者的作用与效果。方法选出我所在2015年1月—2016年1月采用常规护理的52例人工流产患者，将其作为A组，另选出在此基础之上采用计划生育服务指导教育的52例人工流产患者，将其作为B组，观察比较其结果。结果B组患者在护理后其计划生育知识总知晓率优于A组患者（P＜0.05）。结论对于人工流产患者来说，运用计划生育服务指导教育，可以促进其把握更多计划生育相关的知识，可推广。

简介：摘要目的探究基于医院药房管理与药学服务质量的有效性。方法选取医院药房管理实施前和实施后前来本院药房拿药的2200名患者为研究对象，选取时间段为2018年1月-2019年5月，对比分析实施前后药学服务质量。结果药房管理实施前患者对药学服务满意度为88.55%，实施后提高到98.45%，差异呈统计学意义（P＜0.05）。另外，药房管理实施后，药学服务质量明显提高，差异呈统计学意义（P＜0.05）。结论医院加强药房管理有助于提升药学服务质量，减少差错，让患者对服务更加满意，值得全方位应用。

简介：摘要目的分析品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法选择我院妇产科2018年3月～2019年3月共100例产妇作为研究对象，随机分成观察组和对照组，各组为50例，对照组采用常规护理措施，观察组在对照组护理的基础上，进行品质管理圈护理干预，比较两组患者护理效果。结果（1）观察组护理满意度明显高于对照组，P<0.05。（2）与护理前对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显减少，P<0.05；与对照组对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显更低，P<0.05。结论品质管理圈在妇产科护理中具有满意的应用效果，可以有效地解除产妇的负面情绪，提高产妇的护理满意度，有利于提高产妇的护理质量，值得广泛应用及推广。

简介：摘要高血压及冠心病是现今较为常见且高发的心血管慢性病变，受我国人口基数大、近年来经济飞速发展的影响，我国近年来高血压及冠心病的发病率在不断升高，以逐渐成为我国较为主要的公共卫生问题之一。高血压及冠心病的发生受多种因素的影响，除却遗传因素外，与患者的日常生活状态直接相关，而疾病的控制效果则直接与患者的认知水平及自我管理水平相关，因而目前临床诊疗中，针对高血压合并冠心病患者，提供常规诊疗服务的基础上，开展延续性服务的重视度也在不断提升，本文主要就开展延续性服务的方式与价值进行探讨分析。

简介：摘要目的研究计划生育技术服务在人工流产手术患者临床护理中的应用效果。方法选取2014年12月-2015年12月期间，本计划生育服务所接收的人工流产手术患者90例，将手术后给予常规护理的45例设参照组，将手术后实施计划生育技术服务的45例设为研究组，对比两组患者对于避孕节育相关知识的掌握程度、主动避孕率、再次意外妊娠和人工流产的发生率。结果治疗后，研究组患者对于避孕节育知识的掌握程度评分和主动避孕率均明显高于参照组，P＜0.05；且研究组再次意外妊娠和人工流产的发生率明显低于参照组，P＜0.05，差异明显。结论计划生育技术服务应用于人工流产手术患者临床护理中效果显著，可有效提高患者避孕节育知识的掌握水平，降低再次意外妊娠和人工流产手术的发生率，值得推广。

简介：摘要目的观察对呼吸衰竭患者施展人性化优质护理服务的临床价值与效果。方法本次研究所选病例均为我院收治的患者，共60例，病例选取时间是2017年4月至2018年4月使用随机分组法分为对照组和观察组，各30例，对照组施予常规护理服务，观察组施予人性化优质护理服务，观察对比两组的生命体征，住院时间以及患者护理满意度。结果经过护理之后，观察组的生命体征优于对照组（P＜0.05）；住院时间明显短于对照组（P＜0.05）；护理满意度显著高于对照组（P＜0.05），所有差异对比均具有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果明显，可有效控制患者生命体征，能减少住院时间，同时提高患者的满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨脊柱骨折患者围术期的护理中优质化服务的干预作用。方法将2016年3月-2018年2月90例脊柱骨折患者随机数字表法分组，对照组施行常规化护理干预，实验组应用优质化服务。比较两组脊柱骨折患者对护理服务满意度；住院的天数、配合程度；护理前后患者焦虑心理、抑郁心理；肺部感染等脊柱骨折并发症发生率。结果实验组脊柱骨折患者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05；实验组住院的天数、配合程度优于对照组，P＜0.05；护理前两组焦虑心理、抑郁心理相近，P＞0.05；护理后实验组焦虑心理、抑郁心理优于对照组，P＜0.05。实验组肺部感染等脊柱骨折并发症发生率低于对照组，P＜0.05。结论优质化服务在脊柱骨折护理中的应用效果确切，可减少患者焦虑情绪和抑郁情绪，提高对脊柱骨折的认知和减少产后并发症发生，缩短住院时间，患者对护理服务满意度高。

简介：摘要目的观察分析优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法选取我院2017年1月~2018年10月收治的92例ICU患者为研究对象，随机分为对照组和研究组，每组46例。对照组患者采用常规ICU基础护理流程；研究组患者采用优化ICU基础护理流程。比较两组护理质量评分以及患者护理满意度；护理人员专科操作能力、专科知识能力、服务意识、文书管理能力；ICU患者死亡率。结果与对照组比较，研究组专科操作能力、专科知识能力、服务意识、文书管理能力等方面得分均明显升高，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者的护理满意度为97.83%，明显高于对照组的80.43%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用确切，可有效提高护理质量，提高患者的护理满意度，值得在临床上进行广泛的推广及应用。

简介：摘要目的优质服务在老年心血管内科临床护理中的应用。方法抽取我院在2017年1月到2018年12月收治的老年心血管内科患者60例，其中2017年1月到2017年12月30例，将其设为常规护理期，2018年1月到2018年12月30例，将其设为优质服务期。结果在患者对护理工作满意度上，优质服务期患者的满意度达到了98.3%，显著高于常规护理期患者满意度（80%），差异显著具有统计学意义（P＜0.05）；在患者生活质量优良率上，优质服务期患者达到了86.7%，显著高于常规护理期患者（58.3%），差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论在老年心血管内科临床护理当中运用优质护理服务可以加快患者的康复速度，使护理效果和患者满意度得到提高，有效改善了患者的生活质量，有着重要的临床应用价值。