简介：摘要医务人员因工作的特殊性产生的各方面压力近年来一直未能引起卫生管理部门的重视。本文着重指出医务人员主要压力的表现以及产生压力的原因，提出了缓解压力的对策。只有重视对医务人员心理方面的人文关怀，通过各种方式缓解医务人员的心理压力，才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响。

简介：

简介：摘要目的了解河南省三甲医院医务人员的工作和心理现状及影响因素，为卫生行政部门有效解决医务人员工作中的相关问题提供科学依据。方法采用随机抽样方法，用自制“三甲医院中医务人员工作和心理现状问卷调查”表对河南省南、中、北三所三甲医院427名医务人员进行匿名问卷调查。结果医务人员中64.4%下辈子不愿再从事医务工作；有94.4%的人每工作日平均工作时间超过8小时；99.1%的人有加班情况；88.1%的医务人员工作时感到紧张和压抑，三所医院医务人员的紧张程度及压抑频率有差异，其中一所地处县级市的医院医务人员经常感到压抑的比例明显高于其他两家医院（P<0.05）；96.7%有节假日上班情况，医师较护士工作时间长，且加班频繁（P<0.05）；82.4%的医务人员要完成上级要求的超负荷工作，医师较护士更明显（P<0.05）；医师疲倦程度重于护士（P<0.05），医师更加不能自主安排自己的时间（P<0.05）。加班频繁、压抑、疲倦、没有精力去做工作之外的其他工作是医务人员下辈子不愿再从事医务工作的主要因素。结论三甲医院医务人员超负荷工作问题严重，满意度低，员工普遍处于负性情绪环境中。应根据不同压力来源，采取相应对策，改善医务人员的工作现状，以保证医疗质量与安全，提高医务人员幸福指数。

简介：摘要目的探讨门诊分诊处与流动护士相结合管理对护理人员工作疲劳度减轻的重要意义。方法选入我院门诊分诊处护理人员11例为研究对象，2017.1-2017.12实施常规管理，2018.1-2018.12实施管理改进，对比护理管理改进前后此11例护理人员工作疲劳度。结果改进管理后护理人员工作疲劳度评分显著低于实施前，对比有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊分诊处与流动护士相结合管理可有效降低护理人员工作疲劳度。