简介:本文对以病人为中心问题进行了探讨,认为:以病人为中心开始从口号变成感觉;争创百佳医院突出了“病人为中心的导向:医学模式转变是以病人为中心的理论基础;以病人为中心向医院经营管理发出了挑战;医院逐步建立“病人为中心的服务体系;医院领导以工作人员为中心是医院以病人为中心的保证。
简介:以星级科室和服务明星评比活动为载体,全面加强医院形象建设,实现了提高服务质量,转变服务作风,推动两个文明建设,促进社会效益和经济效益同步增长的目的.
简介:随着社会主义市场经济的发展和完善,作为核心竞争力的人才资源,已成为医院发展的最大资本.是否拥有一批高素质的人才既是医院在市场竞争中获胜的关键,又是提升医院核心竞争力的有效保障.
迎接以病人为中心时代的到来
以开展"双星"评比活动为载体加强医院形象建设
以薪酬制度改革为契机实施医院人才战略