简介:摘要:目的:分析门诊候诊患者采取心理护理的应用效果。方法:从2017年10月~2019年10月我院门诊候诊患者中选取80例作为观察对象,根据候诊序号进行分组,单数为对照组(n=40),采用常规护理;双数作为研究组(n=40),实施心理护理,评价应用效果。结果:研究组的SAS、SDS评分分别为(48.36±2.47)分、(49.65±1.62)分;显著低于对照组(59.28±1.46)分、(60.47±3.05)分(P<0.05)。结论:将心理护理干预应用于门诊候诊患者中,能够帮助患者改善烦躁、焦虑等负性情绪,有助于维持候诊秩序,减少医疗纠纷,具备推广价值。
简介:摘要目的探讨分诊护士实施护理干预对消化内科门诊候诊病人就医心态和影响效果。方法将210例病人随机分为观察组(105例)和对照组(105例),对照组病人挂号后将挂号单交给护士,然后等待就诊,候诊期间护士被动回答病人提出的问题。观察组病人由分诊护士主动给予护理干预,包括采取分时段预约就诊的方法,对空腹病人先检查后进食再就诊,并及时公布就诊信息,实施健康教育和针对性心理护理。结果观察组候诊病人的焦虑情绪较对照组明显降低(P<0.01),心理侯诊时间较对照组明显缩短(P<0.01),对护理服务的满意度明显高于对照组(P<0.01)。结论护理干预对消化内科门诊病人的就医心态产生了积极影响,可以缓解病人的焦虑情绪,缩短病人的心理候诊时间,提高了病人对护理服务的满意度。
简介:【摘要】目的 探析优化护理流程在缩短白内障门诊患者的候诊时间方面的影响。方法 将2019年3月~2020年6月我院收治的124例白内障门诊患者作为研究分析的对象,依据随机数字表的分组方式,将患者随机分为对照组(62例)与观察组(62例)。其中,对照组患者不采取任何优化措施,观察组则实施优化护理流程的方式。比较两组白内障门诊患者在候诊时间以及满意效果方面的情况。结果 观察组患者的候诊时间短于对照组(P<0.05),观察组患者的满意效果好于对照组(P<0.05)。结论 优化护理流程能够缩短白内障门诊患者的候诊时间,具有较为良好的影响,可以大大减低患者的等待时间,提升患者对其护理流程的满意效果,值得推崇与使用。