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  • 简介:<正>“民以食为天”,餐饮在旅游活动中占有重要地位。中国的餐饮及烹饪世界闻名。中国历来有“烹饪王国”的美称。概括起来,中国的烹饪、菜点有四大特点:一是历史悠久,影响深远;二是用料广泛,营养丰富;三是菜系众多,适应性强;四是技艺精湛,堪称独步。对国际旅游者有极大的吸引力。一个旅游饭店在竞争的市场中要独领风骚,就必须在餐饮方面别具特色。当前,根据旅游市场的现状,应抓好三个方面的问题:(一)在餐饮经营特色上不断创新,这是旅游餐饮吸引之魂。新奇性是旅游活动的特点之一。旅游客人每到一地,每到一个饭店,都渴望品尝到那里别具一格的和浓郁乡情的美味佳肴。因此旅游餐饮应该以自己鲜明的个性特色吸引旅

  • 标签: 突出问题 餐饮服务 旅游活动 餐厅服务 国际旅游 美味佳肴
  • 简介:旅游上市公司的盈利能力和盈利质量是两个不同的概念,本文从利润表和现金流量表这两个角度,对旅游上市公司利润质量差异、如何结合现金流量进行对比分析,并在此基础上提出利润质量的评价指标.

  • 标签: 利润质量 利润表 现金流量表
  • 简介:本文运用模型分析的手段探讨了旅游体验过程中的一些基本理论问题。通过对旅游期望的定义以及特点的分析,作者提出了旅游体验过程中满足获得的渠道和影响机制,进而指出了这种理论探讨对指导企业经营管理工作的重要意义。

  • 标签: 旅游期望 旅游体验 模型分析
  • 简介:<正>酒店、饭店是旅游事业的重要组成部分,是旅游业赖以生存和发展的三大支柱之一。旅游事业发展的客观规律要求我们必须运用现代的科技、理论和营销方法为手段,对酒店的人、财、物实行有效地组合,实行最佳的资源配置,充分调动广大员工的积极性和创造性,形成最佳的接待能力,以取得最好的经济效益。占领和巩固客源市场是目前饭店经营管理的重要任务。国家的宏观政策的支持和倾钭促进了旅游的发展,并加快了饭店业发展,并由此产生了激烈的市场竞争。能否在市场竞争中取胜,关键是客源市场;然而影响客源市场的突出问题是酒

  • 标签: 服务质量 现场管理 饭店服务 促进和提高 客源市场 控制与管理
  • 简介:山西省晋阳文化旅行社自一九八八年成立以来,已经度过了不断创新、不断发展的十四个年头,十几年来,他们注重管理,不断加强导游队伍的业务能力和职业道德培养,勇于市场开拓,不仅在各项经济考核指标中领先一步,而且在服务质量上实现了十四年无投诉的良好信誉。但近年来,由于旅行社猛增,老导游和主要骨干相继调出,尤其是2000年初,一下子就调出了副总、省内外计调及老导游20多名,业务受到极大的冲击,久经风雨的晋阳旅行社一班人,

  • 标签: 旅行社 导游队伍 发展 信誉 业务 市场开拓
  • 简介:人居环境是人类生存和发展的基础,也是衡量人类社会进步与文化发展的重要标识.文章对人居环境的相关概念进行了分析与探讨,在人居环境尺度链中选择城市尺度作为研究层次,采用人居环境质量主客观评价结合模型,构建城市尺度人居环境建设水平的评价体系,以南京市区为例,对人居环境的客观建设水平和居民满意度进行评价,并对评价结果进行了分析.

  • 标签: 人居环境 尺度链 建设水平 居民满意 南京市区