简介:当前,网络成为反映社会舆情的主要载体之一,在各类社会事件尤其是一些突发事件中,网络经常成为第一信源和发展进程的重要影响因素,并在一定程度上开始引导主流舆论方向。了解网络奥情特点,掌握网络舆情发生、演变与网络舆情热点事件内容、生成路径与发布载体之间的关系,对于正确分析与有效应对网络舆情具有重要意义。
简介:“7·21”北京暴雨发生后,通过实证分析一周内网络舆情的重点、特点及其变化,可以发现“两个舆论场”在议题上的显著分化与矛盾。基于此,当重大突发事件发生后,政府和媒体必须做好区别于物质善后的“社会性善后”,树立善后问题前置的新意识,并制定善后沟通的基本策略,从而建立融多元主体于一体的重大突发事件的社会性沟通体系。
简介:自《政府信息公开条例》施行后,政府面对群体性突发事件的应对策略在不断加强。在10.17泸州群体事件中,政府在此事件的苗头、升温、爆发三个不同阶段中的处置虽有不足,但对比2008年发生的“6.28贵州瓮安事件”,仍有可供借鉴的经验。面对类似群体性突发事件时,政府应及时上报并发布信息。在新媒体环境下,政府应对群体性突发事件可谓有得有失。在此情况下,寻找到一个政府公开信息的策略模式乃当务之急。
突发事件网络舆情的特点与演变规律分析
重大突发事件的网络舆情及其沟通——以“7·21”北京暴雨事件为例
论群体性突发事件政府危机公共传播——以10.17泸州群体事件为例