简介:本文通过对全媒体时代媒介与受众的关系、媒介与受众关系的心理分析,基于受众选择性心理创新引入顾客关系管理方法,研究顾客关系管理主要形成原因,基本的概念内涵,提出顾客忠诚度的四个层次,重点研究如何实施顾客关系管理来提高顾客忠诚度。
简介:本刊讯(记者高方)2015年12月29日,人民日报"中央厨房"演示交流会在人民日报社新媒体大厦举行。人民日报"中央厨房"由人民日报媒体技术股份有限公司承建,根据中央关于媒体融合的有关意见,在人民日报社编委会领导下,紧密结合报社业务需求,尝试全新采编流程、工作机制,探索新闻产品"一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、全天滚动、全球覆盖”的新模式。
全媒体时代媒介与受众关系管理重构方法
探讨技术创新 共享融合成果 人民日报“中央厨房”举行交流演示