简介：一、保险理赔服务创造公司价值的理论分析公司价值是通过以价值为核心的管理，使利益相关者均能获得满意回报的能力。那么对于保险公司，应该重点管理哪些价值呢？笔者认为，经济价值、品牌价值和客户价值是必须考虑的。
简介：一、广东财产保险市场结构实证分析市场结构，在产业组织理论中，是指企业市场关系的特征和形式，其实质反映了市场竞争垄断关系。罗宾逊（J．Robinson）将市场结构分为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断、完全垄断四种类型。这种分类已成为经济学理论的经典。据此，保险业市场结构也可分为这四类。
保险理赔服务创造公司价值的理论分析与对策建议
广东财产保险市场结构分析——兼论广东中小产险公司发展瓶颈及监管建议
