简介：需要，我的需要，这是我的唯一念头。当天我太需要食物了，我就把那位顾客当做一袋可带回家的食物（笑），销售成功就意味着我有钱买食物回家，因此当天说的每一个字和每一个举动都以向他销售为目的。
简介：创造了中国本土汽车品牌成长神话的奇瑞汽车，在这个冬天来临之际，体质的赢弱、抵抗力差的毛病终于还是显现出来：产品销售不力、库存加剧、国际市场出口下滑严重、作为战略转型车的A3市场表现疲软，随之而来的“发烧、咳嗽”等症状也进发出来：变相裁员、出口数据遭质疑等。尹同耀曾经在2008年中段之时就表示“今年的日子不好过”，可惜他猜对了结果却没有猜对过程，或许更没有猜对寒冬的温度竟是如此刺骨。
简介：随着人们物质生活水平的极大改善，我国消费文化正逐渐从传统的以满足人们物质需求为主导的“身时代”，转向现代的以满足人们精神、心灵需求为主导的“心时代”。这种转化过程，实质就是消费者选择对象由实体产品转向附着在产品上的品牌，进而转向游离于产品之外并具有自身价值主张的品牌的演变过程。
与乔·吉拉德谈“心”
奇瑞渴望暖春的到来
消费“心时代”，如何抢占消费者心智资源
