简介：
简介：品牌体验的效果取决于两个关键时刻。一是顶峰时刻：如，在一次商务旅程或客户旅程中最美好的顾客体验时刻。是终点时刻：终点时刻越积极，整体体验越美好。
启动消费市场 必须增加居民收入
为什么品牌体验必须在高峰点画上句号
