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  • 简介:摘要 : 供电企业客户服务的目标可以用“优质、方便、规范、真诚”这八字方针来概括。其中,“方便”就是指客户在办理报装接电、故障报修、交付电费等业务过程中,感到方便、快捷、满意,这就要求供电企业的员工在面对电力客户的需求时,能体现快速服务的响应速度。供电企业快速服务响应机制的研究,是通过在营业窗口发现的前后台衔接、承诺兑现问题,采用机制研究、评价研究、机制对比等各类方法,分析窗口人员的服务理念落实与队伍素质状况,思考供电企业在服务的手段上有待提高的地方和可采取的措施。提出降低客户投诉率,提高供电优质服务水平所需要建立的快速服务响应机制构想与建议。为供电企业改善快速服务响应机制做出参考。

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  • 简介:摘要:核电站事故保护措施的决定除了辐射环境监测数据外,还有事故的释放特性、气象条件、社会条件等多种影响因素。本文主要对核电站事故应急响应决策进行分析。

  • 标签: 核事故 核应急 防护行动 应急响应
  • 简介:摘要:电力业扩报装作为电力企业基础性服务环节,在很大程度上能够反映出电力企业的管理水平与服务质量,满足人们日益增长的电力能源需求,从而推动国民经济持续稳定发展。本文通过阐述我国现行电力业扩报装流程,针对不同业务阶段特点,分析影响报装速度的主要原因,并提出加快电力业扩报装速度的有效对策,为提升电力扩报装业务效率。

  • 标签: 电力业扩报装 报装流程 速度影响因素 对策
  • 简介:摘要:当前,随着我国经济建设脚步的逐步提高,带动过了各个领域发生了翻天覆地的改变。然而,在电力系统中,在供电营销服务突发事件处理中,如果没有明确的组织流程或正确的处理方法,将会导致突发事件在处理过程中出现混乱的状态,甚至耽误最佳的处理时机,使供电企业本可以占据主动地位而变为被动状态。因此,供电企业在供电营销服务中应建立突发事件的组织体系和处理流程,以使突发事件在处理中达到快速和顺畅的效果,最大限度地保障服务人员和客户的生命财产安全以及业务办理的有效性,提升供电企业的社会形象。为此,供电企业应建立相应的供电营销服务突发事件应急处理体系。

  • 标签: 供电营销服务 突发事件 应急响应
  • 简介:摘要:当前高弹性电网建设成为电力行业发展主题,其中需求响应起到重要作用。本文中首先探索需求响应的模式,随后说明需求响应的具体路径方式,最后展望电力建设中需求响应的发展方向。

  • 标签: 高弹性电网 需求响应 探索
  • 简介:摘要:随着我国居民对电力资源需求量的不断提升,电力业扩报装业务量逐渐增加。而电力业扩报装速度,作为电力行业服务质量的一种体现,不仅影响着用户的使用体验,更是电力行业发展道路中提升的重点。笔者利用电力业扩报装内容及流程,结合影响我国电力业扩报装速度的常见因素,浅谈一下提升我国电力业扩报装速度的对策与方法。

  • 标签: 电力业扩 报装速度 因素 对策
  • 简介:摘 要:电力企业在发展中业扩报装为重要的作业内容之一,良好的业扩报装作业落实,对于电力企业的稳定收益,以及电力企业的稳定发展影响重大。因此在实际发展中关于影响电力业扩报装流程及报装速度的因素,也引起企业管理人员及研究人员的重视。文章针对当前电力业扩报装流程及报装速度影响因素,进行简要的分析研究。

  • 标签: 电力企业 业扩报装 流程速度 影响因素
  • 简介:摘要: 电力能源是人们生活和工作中必不可少的能源类型,随着人们生活水平的提高以及社会经济发展的需要,对电力能源的需求量也在不断的增加,因此,这也对电力企业的业扩报装起到了积极的推进作用,而电力业扩报装速度直接就影响到了电力企业的发展,在实际的电力业扩报装中,影响其速度的因素也是比较多,下面,本文就针对影响电力业扩报装速度的因素进行分析,并提出相应的解决对策,希望为电力企业的发展提供一定的帮助。

  • 标签: 电力 业扩报装流程 报装速度
  • 简介:摘要:业扩报装作为电力企业运作过程中的一项重要工作,不仅关系到企业对用户的服务水平,更直接影响着电力企业的生存与发展。因此电力企业必须要将该项工作重视起来,进一步优化业扩报装工作的各个流程,加大培训力度,不断提高工作人员的能力和水平,树立客户至上的服务思想。只有这样才能从根本上提高业扩报装工作的效率。基于此,本文主要探讨了电力业扩报装流程及报装速度影响。

  • 标签: 电力业扩报装 报装流程 速度 影响因素 对策
  • 简介:摘要: 随着电力 售电侧放开,零售价格的放宽以及电力交易的市场化加大,对需求的响应创造了新的发展机会。电力公司在需求响应中逐渐取代电网公司成为主导方。需求响应业务正逐渐从管理手段转变为市场控制手段。需求响应激励措施正在多样化。所有参与者的热情都大大提高了,需求响应资源已经进入了电力交易市场,形成电力市场的新模式。

  • 标签: 售电侧放开 需求响应 影响
  • 简介:摘要:我国电力行业近年来发展非常迅速,为我国整体经济建设奠定基础。配电网直接联系用户,其供电可靠性和供电电能质量既是供电企业经济效益的直接体现,又关系着不可估量的社会效益。但是随着人口数量的激增,供电系统所承受的压力也越来越大,时有故障发生。这些故障的存在严重影响到电网的安全。加大对供电系统的安全性分析,特别是配电网的故障分析与查找,对于进一步提高电网安全有着举足轻重的意义。

  • 标签: 配电网故障快速定位 快速抢修解决方法
  • 简介:摘要: 团青工作在陡河发电厂 有着光荣的传统和历史;团青工作在陡河发电厂 得到很好的传承与创新;团青工作在陡河发电厂 有着良好的平台和氛围。陡河发电厂团委成立于 1985年,多年来,一批又一批杰出青年积极投身企业生产经营管理热潮,在企业急难险重任务面前勇于担当作为 ,贡献青春力量,并形成了陡河发电厂 青年“ 2.22”精神,至今依旧在激励着广大青年员工奋发进取。陡河发电厂现有团支部 15个,团员 391人, 35周岁以下青年员工 700余人,占全厂总人数的三分之一,成为企业转型发展的重要后备军。

  • 标签: 青年 青创工程
  • 简介:摘要:随着社会经济的快速发展,电力作为人们生产生活中必不可少的重要能源之一,社会对电力日益增长的需求,同时对供电企业的服务质量要求也不断提高,面对不断增加的业扩工作量,如何适应新时代的优化电力营商环境,“获得电力”指标提升,是当前供电企业亟待研究和探索的课题之一。

  • 标签: 电力业扩 报装速度 影响因素 对策
  • 简介:摘要:常规能源发电成本日趋增加,太阳能光伏发电迎来飞速发展,但是发电能力容易受到外部环境影响,为确保大电网系统频率稳定,需要开展光伏电站快速频率响应改造工作,本文针对两种现行的改造方式,阐述了相关技术要点。

  • 标签: 太阳能 光伏发电 快速频率响应 高精度测频模块
  • 简介:摘要: 国内从 90 年代初开始引进美国 GE 公司燃气轮机,其燃气轮机控制系统从 SPEEDTRONIC MARK IV , MARK V ,进化到今天主流的 MARK VIe 。燃气轮机速度控制 FSRN 的算法和逻辑是燃机最重要的算法和逻辑, FSRN 的算法和逻辑也在逐步优化和完善,但是其核心算法和逻辑没改变;对其研究、分析与优化的方法、思路没有改变。本文以 9E 机组 MARK V 中逻辑组态为主,并结合 9FA 机组 MARK VI 中的组态为研究对象,分析 FSRN 的算法、逻辑和相关逻辑量的介绍,以及实际运行中 FSRN 和 TNR 的具体变化,速度控制升、降速度优化,供同行交流、学习和改进。

  • 标签: 速度控制 FSRN 转速基准 TNR
  • 简介:摘要:供电企业增供扩销的重要方法就是业扩报装。供电企业通过建立并完善精益化营销管理模式,以电力用户的实际需要和经济利益为前提,合理制定对应的营销计划,注重提高供电企业的服务质量,从而在竞争激烈的社会环境中有效提高自身核心竞争力。因此本文通过介绍业扩报装的相关内容和意义,并提出合理的精益化营销管理相关建议,希望给后续研究供电企业业扩报装的相关研究人员提供合理的理论依据。

  • 标签: 电力 业扩报装 策略
  • 简介:摘要:业扩报装为申请用电至接火送电期间,电力部门各项业务流程的总称。电力企业在运作时,业扩报装在其中所占据的地位尤为显著。现如今,我国电力企业自身的发展虽取得了一定突破,但同时广大客户对电力企业的要求也愈发增多,在此情况下,优化业扩报装管理工作的开展,推动该项工作的规范性进步,能够为相关工作的开展提供有效辅助,也能更好地满足广大客户对电力企业的要求。

  • 标签: 电力行业 业扩报装 影响因素
  • 简介:摘要:主要对业务受理、供电审批流程以及工程的施工情况等多种因素能够对业扩报装产生影响进行相关讨论,并且通过这些影响因素,分析了相关的解决措施,从而有效的提高业扩报装的整体品质以及效率。笔者根据相关经验以及实际情况对此进行相关总结,提供给需要的人员,相互学习交流,仅供参考。

  • 标签:   电力业扩报装 影响因素 解决方法
  • 简介:摘要:业扩报装为申请用电至接火送电期间, 供电企业 各项业务流程的总称。 供电企业 在运作时,业扩报装在其中所占据的地位尤为显著。现如今,我国 供电企业 自身的发展虽取得了一定突破,但同时广大客户对 供电企业 的要求也愈发增多,在此情况下,优化业扩报装管理工作的开展,推动该项工作的规范性进步,能够为相关工作的开展提供有效辅助,也能更好地满足广大客户对 供电企业 的要求。

  • 标签: 电力行业 业扩报装 影响因素
  • 简介:摘要:电力业扩报装对人们日常生活与工作中电力传输的实现有着重要的作用, 而且还能够对电力企业的服务水平与人们的日常用电质量产生直接性的影响。 我国电力企业要认识到扩报装工作在电力企业日常运营过程中的重要作用, 转变电力人员的日常工作态度,提升我国电力企业的业扩报装速度,从根本上促进我国电力企业业务技能和综合服务水平的提升 。         关键词:电力企业;业扩报装;影响因素

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