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  • 简介:促进特许连锁体系内的知识转移,提高特许连锁体系的知识管理水平是特许连锁企业成功的关键。文章根据组织间知识转移的一般过程,结合社会网络分析观点,分析了影响特许连锁体系内知识转移效果的主要因素。

  • 标签: 零售 特许连锁 企业知识管理 社会网络分析