简介:基于组织系统变革理论,以骑士商学院为案例研究对象,构建主导行为促进企业大学演化的过程模型-雪花模型.研究发现,骑士商学院的演化过程经历了萌芽期、发展期和成熟期三个阶段,遵循从动因分析、到问题诊断、再到方案设计的演化过程.随着骑士商学院内外部条件的变化,其演化过程依次呈现出不同的特征,归纳为针状雪花、扇状雪花和片状雪花的表现.同时,内部主导行为促进企业大学从萌芽阶段到发展阶段的演化式改变,外部主导行为促进企业大学从发展阶段到成熟阶段的跃进式改变.通过三阶段的模式演化,展望分析未来的企业大学最终会向星状雪花的共生状态发展.案例研究结果有助于打开企业大学演化模式的“黑箱”,对其他企业构建和发展企业大学具有借鉴意义.
简介:去年我刊曾在题为《杨民召和他的"一·二·三"理论》的专访中,介绍大家认识了兰州城关物业管理服务中心(以下简称城关物业)总经理杨民召和他创建的企业.此后记者又有幸在北京跟他面对面接触过几次,借此了解到他鲜为人知的一面倒在其次,关键是一次比一次深入地感受到这个刚入不惑之年的年轻人何以成就了如此辉煌的事业,并从他身上看到一个民营企业家要想率领团队在激烈的市场竞争中立稳脚根并逐日发展壮大,需要必备一些什么样的基本素质和精神面貌--这种不可复制的内在品质帮助城关物业在创建起一套崭新的商业模式的同时,也建立起一套新的文化哲学和价值观念,并在此基础上建立起一套更趋成熟的管理方式.