简介:当前理论研究对企业履行社会责任能否提升企业价值并没有一致的结论,这就让企业在是否要履行社会责任面前摇摆不定。本文以一家民营企业——成长集团——为研究对象,分析其在员工、客户及社会三个层面所履行的社会责任活动,结果发现该公司履行的社会责任不仅为企业带来了收益,还引发了涟漪效应。其中员工层面履行的社会责任活动产生了员工角色内行为与角色外行为等员工价值;客户层面履行的社会责任活动促进了客户推荐、帮助、反馈等顾客公民行为;社会层面履行的社会责任活动扩大了企业的知名度,提升了企业的声誉。进一步的研究发现了该企业的社会责任活动产生涟漪效应的缘由:首先,企业领导人高度重视并履行社会责任;其次,社会责任的履行遵循了从员工到客户再到社会这样一个由内而外的顺序;最后,“真善”的社会责任才能带来“善报”。研究结果不仅拓展了企业社会责任的研究领域,也可为调动民营企业履行社会责任的积极性提供借鉴。
简介:淄博银仕来纺织(集团)有限公司工会坚持把'以人为本、诚实信用、科学管理、追求卓越'的企业精神具体化、制度化、人本化,通过创新争优表彰奖励、沟通协商加薪增贴、练兵比武提高技能、开展文体凝心聚能、关爱员工排忧解难、学习先进文化经营等,实现了员工、企业和社会的和谐发展。——星眼管窥淄博银仕来纺织有限公司始建于2000年,是一家集纺纱、织造、科研、销售于一体的高科技纺织企业集团,拥有世界先进水平的喷气及各