简介：以中国服务外包业为背景,采用层次回归法,利用调研数据,实证分析了不同的外部知识源（供应链知识源和科学知识源）对企业产品创新能力的影响,以及市场导向对上述影响的调节作用。结果表明：供应链知识源和科学知识源都会促进企业产品创新能力的提升,其中科学知识源的促进作用更大;市场导向对两种外部知识源对产品创新能力的影响具有完全相反的调节作用,即先动型市场导向正向调节科学知识源与产品创新能力的关系、负向调节供应链知识源与产品创新能力的关系,而反应型市场导向正向调节供应链知识源与产品创新能力的关系、负向调节科学知识源与产品创新能力的关系。指出：奉行先动型市场导向的企业要加强科学知识源的利用,而奉行反应型市场导向的企业要加强供应链知识源的利用。
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