简介：摘要：诚信互助小组是烟草零售客户自愿组建的管理模式，是烟草管理部门的重要管理形式之一。诚信互助小组评价体系可以对诚信互助小组的优劣进行评价。通过评价，烟草管理部门发现各小组存在的问题并采取相应的措施，有利于诚信互助小组的长期稳定。本文对诚信互助小组评价体系进行了研究，确定了影响诚信互助小组的重要指标，通过层次分析法，对每个指标的权重进行了确定，建立了一套完备的诚信互助小组评价体系。
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