简介:护理工作是医疗工作的重要组成部分,护理质量控制在整个护理工作中占有重要地位。为了使护理质量能够得到很好的体现,因此需要不断加强护理质量管理,才能获得理想的护理效果。随着社会经济水平的不断发展,人们非常关心自身的健康。在这样的社会环境下,社会对护理专业的需求不断增加。为了满足不同患者的需求,护理部也在与时俱进,必须探索适应现代发展的创新护理质量控制模式。为适应不断变化的护理模式、不断发展的社区医疗服务需求,提高护理管工作质量,笔者认为必须从以下几个方面入手:1、建立护理质量保证体系。2、确保护理质量稳步提升,以持续质量改进为重点。3、运用现代护理理论提高护理质量。
简介:摘要目的探索建立一套常态化医院管理考核体系。方法把企业的零缺陷管理理论引入到医院管理中,以零缺陷管理为指导思想,按照国家等级医院评审标准,结合医疗、护理、医技、行政、后勤各系列的多种质量考核细则,建立一套“医院缺陷管理量化考核实施细则”。它涵盖医疗、医技、药事、护理、医院感染、科研、教学、行风、党建、后勤及科务管理等各个方面。旨在解决全院管理中常见的、突出的缺陷问题。并经过一系列的应用实践,检验其可行性及优势。结果通过4个月的运行,医院缺陷明显降低,医院全面质量管理得以提升。结论零缺陷管理理论引入到医院管理中是完全可行的,考核系统在量化、操作及全面性等方面都优于现行的多个分散的考核系统。