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  • 简介:摘要:近年来,阜新向“智慧城市”发展,内部基础设施不断完善,以互联网平台为依托,通过智能化手段不断完善基础设施的发展。阜新市交通局高度重视城市公交发展,积极推进城市公交优先发展战略,坚持“民生、智慧、绿色、平安公交”的发展方向。本文通过对市民满意的调查,结合 PRS理论模型论述“智慧公交”在发展过程中存在的问题以及提出建议,智慧发展,服务于民。

  • 标签: 智慧公交 PRS 满意度 创新
  • 简介:摘要:本文从汽车售后服务满意着手,从用户售后服务体验的基本流程出发,分析了服务流程中服务满意评测的关键要素,并对部分关键要素的评测重点进行了讨论。对汽车服务从业人员挖掘用户体验弱项和提升售后服务满意提供了参考。

  • 标签: 客户满意度 评测 关键要素
  • 简介:摘要: 公共 图书馆的管理模式己经从传统的以资源为中心转化为以读者服务为中心,读者对 公共 图书馆的信息需求与服务需求也在不断的提高。 公共 图书馆应该适应时代的发展,最大限度的满足读者的 阅读 需求,提升图书馆的公共服务能力。

  • 标签: 公共 图书馆 读者满意度 影响因素
  • 简介:摘 要: 供电营业厅是直接面向用电客户的窗口单位,而客户满意是其服务质量和水平的直接体现,间接影响着供电单位的企业形象和品牌效应。在供给侧构架改革、新型售电公司林立的新形势下,提高客户满意、提升企业整体竞争优势、保持危机忧患意识显得更加重要。本文从客户满意出发,分析当前影响客户满意的因素,根据现场实际经验提出客户满意的提升方法。

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  • 简介:摘要:在激烈的市场竞争中企业要获得长久的发展,就必须注重客户的体验,转变以产品为中心的企业发展模式,不断提升产品的服务质量,提升客户对企业服务的满意。本文就是以企业客户满意的影响因素为研究内容,通过企业客户满意研究,找到影响客户满意的因素并提出有效提升策略。

  • 标签: 客户满意度 影响因素 提升策略
  • 简介:【摘要】 供电营业厅作为服务部门需要致力于客户服务满意的提升。供电营业厅客户服务满意与营业厅工作质量与效率具有密切关系,为提升客户服务满意,营业厅需要不断就工作服务模式与体系进行创新,以结合用户需求,不断增强工作质量,从而提升客户服务满意。文章就提升供电营业厅客户服务满意的重要性着手,对制约服务满意提升的因素进行分析,以有针对性的提升相关措施,以提升供电营业厅客户服务满意,促进供电企业窗口的高效发展。

  • 标签: 供电营业厅 客户服务满意度 提升措施
  • 简介:摘要:随着经济和电力行业的快速发展,薪酬管理是人力资源管理的重要部分,但是目前很多员工对自己的薪水并不满意,也有很多管理者无法合理分配薪资,因此薪酬管理成为人力资源管理的重要问题。很多管理者提到薪酬管理,就本能地想到工资发放,这是不全面的。薪资是薪酬管理最直观的体现,但并不是全部。管理者应该从基本薪水、员工的劳动力贡献比值及奖金、员工状况等方面决定员工的薪资。也就是说,薪酬管理是要把固定薪资发放模式与人本思想相结合,从而达到合理且让员工满意的薪资发放。

  • 标签: 人力资源 薪酬管理 创新
  • 简介:摘要:目的 临床中对甲状腺手术患者采用个性化护理,会对其护理满意和治疗依从性造成影响,本文在此基础上进行分析探讨。 方法 此次研究目标全部为我院 2018 年 1 月到 2019 年 3 月期间收治的患者,这些患者全部接受甲状腺手术治疗,按照两种护理方式将 90 例患者分成对照组和观察组进行研究。并观察患者接受护理后的护理满意和治疗依从性。 结果 两组患者经过不同方式护理后,发现观察组患者的治疗依从性要显著高于对照组,同时对比护理满意后可以发现观察组更加优秀一些,两组间产生的差异十分明显( P < 0.05 )。 结论 接受甲状腺手术的患者,对其应用个性化护理措施进行干预, 可以有效的提高 患者护理满意,同时还可以提升患者的治疗依从性。

  • 标签: 甲状腺手术 个性化护理 护理满意度
  • 简介:【 摘 要 】 目的: 分析优质护理对消化内镜下治疗的胃肠息肉患者负性情绪及满意的影响。 方法: 以 2019 年 1 月至 2020 年 6 月在本院行消化内镜下治疗的 72 例胃肠息肉患者为研究对象,信封法随机编号划入参照组与优质组( n=36 )。参照组行常规护理,优质组行优质护理,对比患者的负性情绪及满意。 结果: 护理前两组负性情绪比较无明显区别,护理后优质组患者的焦虑、抑郁分数明显下降,与参照组分数比较有统计学意义( p < 0.05 )。优质组患者护理满意率是 97.22% ,参照组护理满意率是 83.33% ,优质组满意率较高( p < 0.05 )。 结论: 优质护理可改善消化内镜下治疗胃肠息肉患者的负性情绪,提升患者的护理满意率,建议推广使用。

  • 标签: 优质护理 消化内镜 胃肠息肉患者 负性情绪 满意度
  • 简介:摘要:近年来学者们对顾客购买意愿的研究更多的转向心理学领域。本文通过介绍个体特质、电子商务模式类型、感知风险,进而研究了消费者个性特质对感知有用性、感知易用性及感知风险的影响以及感知有用性、感知易用性及感知风险对网络购买意愿的影响,最后提出了建议。

  • 标签: 顾客购买意愿 人格特质 感知风险
  • 简介:摘要: 随着自动对焦焦计的普及,原手动对焦焦计将逐步淘汰,现根据焦计检定规程,查找自动对焦焦计的各不确定分量并进行评定,证明检定方法的合理性。

  • 标签: 自动 焦度计 不确定度
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  • 简介:摘要:本文在对战术导弹产品全寿命可靠性管理现状分析基础上,系统研究了战术导弹产品全寿命管理的可靠性指标体系和研究方法并从战术导弹产品储存使用管理的角度,针对当前现状,提出了现役战术导弹产品实际工作可靠下限RL研究确定的基本方略。

  • 标签: 导弹 可靠性 可靠度下限RL
  • 简介:摘要:某城轨车辆试验车体在试制过程中下门角处侧墙板出现平面不良现象,鉴于上述原因本文进行了全要素分析,分析后得到由于门角以及门槛的焊接过程以及焊接工艺顺序不合理导致侧墙板平面出现问题,本文通过对门角以及门槛处的焊缝焊接顺序以及焊接工序进行优化调整后,下门角处侧墙板平面度外观效果良好。

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  • 简介:摘 要:随着社会的发展,科技的进步,质量要求越来越重要。计量作为质量的基本保证,逐渐提高了人们对该措施的认识。“科学技术要发展,计量需先行”这表明计量在研究和生产中起着重要作用。还必须有坚实的计量基础、先进的计量理念和严格的计量态度。在计量检测过程中,应尽最大努力减少误差,认真分析不确定,加强对不确定的理解,从而提高计量检测精度。   关 键词:计量检测 ;不确定 ;分析    1 计量不确定分析研究   计量不确定是对计量的直接反应,作为计量参数,计量不确定明显分散,但可以集中在计量的定量结果上。不确定有许多表现形式,标准差是表示计量值的常用指标,允许操作员计算置信水平的区间宽度。由于计量不确定有许多因素,所以有许多方法可以确定不确定。因此,当计量一个指标时,计量专家必须使用贝塞尔公式多次计量,而不是像计量整个指标一样,而是像计量几个分散的指标一样。总之,计量的不确定是为了提供计量的完整表示。    2 不确定计量检测的误差分析    2.1 计量检测误差形成的原因   ( 1)检测环境:计量场地周围的环境(如控制场地的湿度或温度等),会影响检测到结果。   ( 2)计量传感装置( MeasurementandSensingDevice)计量传感装置重复使用后,会出现老化和磨损的情况,影响计量传感装置的精度,计量传感装置可以进行计量检测。   ( 3)计量和检测方法:不同的计量和检测工具在技术参数和数据要求上有所不同,因此使用的方法也不同。   ( 4)计量控制人员:计量控制人员对计量控制水平有重大影响,不同技术技能的人员在使用计量工具时会产生一些误差。    2.2 减少误差的方法   为了减少计量和传感过程中的误差,需要采取一些措施,其中主要有:第一,计量人员必须不断学习,更好地理解计量检测,不断提高其计量检测水平,并且还必须提高其对相关计量法律法规的了解,认真学习检定规程,以确保尽可能多的科学和操作计量规程来提高计量检定的准确性,同时,计量人员还必须学习先进的检定技术、法律法规 ;其次,在验证之前,需要对试验进行校准,以确保计量仪器的准确性和有效性,并注意计量仪器的日常维护,以减少计量工具的磨损 ;恢复计量控制时,需要小心计量和验证周围环境,以确保温度和湿度在允许的范围内,并将对周围环境的负面影响降至最低,请检查计量结果。    3 不确定的计量检测分析    3.1 建立被计量与影响量间的数学模型   如果计量不确定的计量物理量用 y表示,影响它的影响和因素用 x表示,则数学模型是 x和 y之间的函数关系,数学模型以数学表达式的形式计量: y=f( x1, x2,… xn)。在数学模型中,有计量输出的结果, x是直接计量的物理量。 f是一种函数关系,其中数学模型表达式中没有符号元素,例如 yx1x2从实验计量中获得的输入 x, u( x)的量可以基于 A类标准的不确定来确定。   如果计量 x是根据其他相关信息的输入来确定的, u( x)可以根据 b类标准的不确定来确定。这两类规则之间的差异是它们的评估方法之间的差异,其中类别的不确定、基于统计方法的标准计算以及基于非统计方法的 B类不确定。两种标准之间的区别是,标准不确定评估 B在相同条件下无法计量的数据列,以及类别标准不确定评估需要统计方法的数据列。 B类标准不确定评定应以标准不确定评定为基础,并在此基础上求平方后的相应方差。 B类的标准不确定首先要用方差,所以开放部分必须跟随并达到标准的不确定。 B类评估所需的标准不确定可通过检查相关信息并考虑可靠性程度较低来实现。类别自由不确定性的标准水平是通过减少与限制对数量相关的元素数量来实现。    3.2 计算合成标准不确定    Xi的不确定性权重主要由输入量的标准不确定性和数学模型的灵敏系数决定。在计算合成标准的不确定性时,应考虑不同输入量的相关性。这些数学模型可以根据评估和表示计量不确定性的具体要求来建立。扩展不确定是通过将合成标准不确定乘以 k因子来计算的。各种计量仪器的校准规格也因 k值而异。一旦计算出上述计算的扩展不确定,就需要具体的解释来计量不确定。从这些信息中,可以从构成标准中推断出扩展不确定。    4 如何减少计量过程中的误差   由于计量测试中存在不确定和误差,计量人员需要采取一些措施来确保不确定性的主导作用,并减少计量测试中误差的影响。( 1)计量人员必须不断提高、加强自身素质,了解与计量相关的法律、法规和操作规程,这些都可以减少因计量人员缺乏专业精神而造成的误差 ;( 2)计量操作员经常必须确定计量装置的可靠性,以确保计量装置相当标准。在日常生活中,计量操作员必须定期维护计量装置,以避免磨损造成的误差。使用该标准时,应注意操作环境,并减少因环境不符合操作要求而导致的误差。    5 总结   总之,对不确定和计量误差的良好理解有助于计量和检测水平的不断提高,因此有必要加强计量不确定和误差的分析,了解不确定和误差之间的相关性。同时,计量员必须不断提高自己的计量水平,正确使用计量工具,保证计量的准确性,减少计量分析。为此,计量人员必须不断学习先进的计量方法,了解相关法律法规,从而促进计量和传感行业的持续发展。   参考文献:    [1]段晖,罗永红 .计量检测中不确定和误差的分析 [J].计量与测试技术, 2015, 05: 39-41.

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  • 简介:摘 要

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  • 简介:摘要:由于测量设备以及技术的快速更新和发展,使得现代化进程也紧随其后,对于长度测量而言,作为中国测量技术的重要组成部分,在测量时必须严谨、科学、有系统的进行,在实际测量时,要根据特定的条件,选择特定的长度测量方式,有效地提高测量装置的精度,促进测量技术的发展。

  • 标签: 长度测量 准确度 影响因素
  • 简介:摘要:表面粗糙是指加工表面上的小峰和不均匀峰谷的不均匀,与机械零件的性能密切相关,对机械产品的寿命和可靠性有重大影响。粗糙的可靠测量对制造业具有重要意义。目视检查加工表面粗糙的方法已进一步自动化。它主要比较不同粗糙的表面功率谱,然后提取相关的纹理特征,然后将此信息输入到神经网络中进行校准和测试。因此,分析了这种用于加工粗糙表面的视觉检查方法。

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  • 简介:摘要:本文利用兴义机场2015~2019共5年逐日每小时地面观测资料,使用线性回归法对兴义机场低能见天气特征进行分析。结果表明:2015~2019年兴义机场能见

  • 标签: 兴义机场 低能见度 飞行安全 应对办法