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  • 简介:摘要东莞供电局配网规模庞大,10kV馈线和配变数量较多。为提高作效率、避免高强度工作并降低安全风险,我们基于月工作定额原则、日工作均衡原则、日高峰工作原则等研制了一套综合停电工作预约系统,该系统可较好地实现工作量合理分配,避免了扎堆投产问题,同时也大大降低了因工作量饱和带来的安全生产风险。

  • 标签: 综合停电 预约 计划安排 操作扎堆
  • 简介:摘 要:随着电力体制改革进程加速和互联网技术的快速崛起,供电企业推行适应市场竞争和客户需求的业扩办电服务机制迫在眉睫。湖南省电力公司建立的“业扩预约报装全流程管控平台”,为用户提供”线上全天候受理,线下一站式办电”的智能互动式业扩报装服务。新模式的推广,提高了办电效率,实现了电量的增供扩销,客户服务感知和满意度水平大幅提升。

  • 标签: 客户需求 智能互动 业扩报装 创新机制