简介：随着国内用户数和数据流量的快速增长，给无线信道资源和相关网元资源带来了严峻的考验。为了保持良好的发展态势，在做到以客户感知为基础，不断提高客户满意度的同时，加快解决数据网络高速的发展所带来的对GSM无线资源竞争的问题。
简介：一、服务创新成果创造背景简介〈br〉1、背景〈br〉随着移动互联网的快速发展、以及流量经营的不断深化，客户的投诉在内容上发生质的变化。投诉处理好坏，将直接影响客户感知，进而影响公司服务口碑、客户稳定和企业效益。因此，如何提升客服投诉服务处理能力，已成为客服部门必须深入研究的课题。
简介：机床夹具在机械加工中起着很重要的作用，夹具是联系机床、工件与刀具中紧密配合的重要环节。机床夹具的主要作用就是保证加工的精度、提高劳动生产率、扩大机床的使用范围和保证生产的安全性。参数化的设计研究是提高企业产品设计创新能力的关键，从不同的参数化模型来得出其相应的解决办法。
基于网优平台的数据话音均衡分析
支撑“四化”、流程再优客服投诉处理能力再提升
机床专用夹具参数化虚拟装配技术研究
