简介：随着我国汽车产业的快速发展，汽车售后服务作为汽车服务行业的一部分，其服务质量是否得到保证的问题日益受到消费者的重视。通过对宁波汽车售后服务质量展开问卷调查，运用服务质量差距模型和SERVQUAL模型对问卷数据进行了分析，发现了宁波市家用汽车在售后服务质量方面存在的问题，并据此提出了提高宁波汽车售后服务质量的有效措施。
简介：国内外关于学科竞赛的研究很少，尤其缺乏英语类学科竞赛体系的相关探讨。本研究对宁波六所本科院校开展实证调查，通过问卷和访谈形式了解英语类学科竞赛体系构建的现状，指出目前的体系尚存在不足，分析如何从政策支持、组织机构、选拔平台、培训团队、辅导机制、培训课程、资料建设及激励制度等八方面建立一套体系科学、普遍使用、常态化良性推进的本科院校英语类学科竞赛体系，并对八个方面提出了具体的可行建议。
简介：正日前,蚌埠杭氧气体公司通过了"蚌埠市安全生产标准化三级"验收,并得到了高度评价。安全生产标准化三级评审的通过,标志着蚌埠杭氧在安全生产方面的成绩得到了当地安监管理部门的肯定,同时也给公司今后的安全生产指出了一条科学化、规范化的道路。
宁波市家用汽车售后服务质量研究
宁波市本科院校英语类学科竞赛体系构建现状调查
蚌埠杭氧通过市安全生产标准化三级评审
