简介：摘要：旅游电子商务是现代信息技术与旅游业务流程的结合，是旅游业务流程的信息化和电子化。当前，旅游电子商务产业快速发展，对传统旅行社产生了巨大的影响与挑战，同时也在改变着旅行社的营销环境。本文以中国青年旅行社为例，分析了旅行社在电子商务中如何发挥自身的优势，开展关系营销的必要性、重要性以及如何开展等具体问题，提出了新观点，为旅行社的发展提出一些建议。
旅游电子商务冲击下的旅行社发展策略研究—以中国青年旅行社为例
