简介：【摘要】目的：探究分析（区）县级医院志愿者为老年慢病患者优质服务的应用价值。方法：随机抽取在我院长期就诊老年慢性病患者120例，将此120例进入课题研究前作为对照组（实施常规健康管理），再将此120例作为观察组（对患者或家属实施志愿者优质服务健康管理）。将两组患者慢病知晓率、满意度、家庭医生签约率情况进行对比分析。结果：观察组对慢病知识的掌握率、满意度、家庭医生的签约率显著高于对照组（P＜0.05）。结论：（区）县级医院志愿者对老年慢病进行院内、院外、线上、线下防治结合的健康管理，能提高慢病患者或家属健康知识掌握率和患者满意度；三级医院医护加入家庭医生签约服务能提高家庭医生签约率和服务质量，提升了老年友善医院的服务范围和质量，在老年友善医院及慢病管理中有着较高的推广价值。
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