简介:摘要目的分析优质护理在减少急诊科护理纠纷中的应用效果。方法65例患者选取于2014年8月至2016年1月期间我院急诊科患者,将其随机分为对照组和观察组,对照组31例患者行常规护理,观察组34例患者行优质护理,对2组患者的护理效果进行对比分析。结果对照组患者护理满意度为77.4%,观察组患者护理满意度为94.1%,组间比较(χ2=3.945,P<0.05),对照组护患纠纷发生率为19.4%,观察组护患纠纷发生率为2.9%,2组患者的护患纠纷发生率比较(χ2=4.546,P<0.05)。结论优质护理应用于急诊科护理中,降低了护患纠纷的发生率,提高了患者的护理满意度,可以在临床护理中广泛的应用。