简介：摘要：随着我国社会主义市场经济的进一步发展，电力营销行业得到了较快发展，并充分克服了计划经济时期的局限，在政府相关部门的科学管控和市场的自主调节下，为传统电力营销市场注入了活力，从而有效刺激了生产力和人们消费需求的增长，为我国总体经济的发展提供了可靠保证。为了促进我国电力营销领域的繁荣发展，相关企业应该充分认识到客户服务管理的重要性，并通过多种途径，努力提高客户服务管理水平。同时企业还应该积极发挥自身优势，提升顾客对企业的满意程度，增强企业的市场竞争力。因此，本文主要分析了新形势下电力营销领域的客户服务管理策略，希望能为广大企业提供一定的借鉴和参考。

简介：摘要：近年来，我国电力系统的发展速度较快，每年都新建很多输电工程和变电工程，在电力工程项目的施工建设过程中，主要包括电力一次系统工程项目的施工和电力二次系统工程项目的施工等，需要根据电力工程项目的具体特点选择合适的施工方法和管理策略，以保证电力工程项目的施工质量。

简介：摘要叙述了供电系统谐波产生的原因，引用公网电网谐波的定义；列举谐波带来的危害；详细介绍谐波治理的方法及装置的投切方式。

简介：摘要变电运行肩负着维护电网正常工作的重要任务，变电系统是电力系统的重要组成部分。变电运行系统中存在众多危险点，会出现各种异常和安全事故，为保证整个变电系统的正常运行，需要在日常工作中加强维修与监控。本文主要阐述了电力系统输电线路跳闸的原因以及解决措施。

简介：摘要二七公司柴油机测试过程中产生的电能被输送到水阻箱，通过加热水箱中的水，消耗电能，能量最终以热量的形式释放。每当柴油机测试时，水阻箱中热气腾腾，能源因无法利用而浪费。这部分能量于2015年通过一套回收装置实现了电能回收利用。本文介绍了该回收利用项目实施的过程。