简介：摘要：电力用户涉及面较广，客户群体角度，分布不均匀，要实现整体管理比较困难。对此很多地区开始尝试在电力服务中使用网格化的服务形式，获得了较好的服务成效。本文探究电力网格化服务的内涵和特点，分析目前电力企业网格化服务中存在的问题，并根据问题指出电力企业做好网格化服务工作，切实提升客户满意度的有效方法和途径。

简介：摘要目的综述儿童青少年身体活动问卷的效度和信度研究，评估现有问卷和验证研究的质量，为全球儿童青少年身体活动监测提供依据。方法在PubMed/Medline和EMBASE数据库中以Physical Activity和Questionnaire OR Self-report OR Recall检索词进行组合，以Valid* AND（Reliab* OR Reproducib* OR Sensitiv* OR Responsiv*）AND（Child* OR Adolescen* OR Youth）为关键词，对2008年1月至2018年12月发表的文献进行检索。按照纳入和排除标准筛选文献。应用"健康测量工具选择的统一标准"评价文献质量，使用Stata 14.0软件进行分析。结果共纳入17篇文献，效度验证和信度验证总计分别为2 778名和2 137名研究对象，综述儿童青少年身体活动问卷20种。效度检验的相关系数合并效应值：中高强度身体活动为0.27（95%CI：0.23~0.31），中等强度身体活动为0.24 （95%CI：0.18~0.30），高强度身体活动为0.33（95%CI：0.24~0.42）；信度检验的组内相关系数合并效应值：中高强度身体活动为0.75（95%CI：0.68~0.83），中等强度身体活动为0.57（95%CI：0.50~0.65），高强度身体活动为0.68（95%CI：0.61~0.75）。结论目前没有效度和信度俱佳的问卷用以评估儿童青少年身体活动水平。