简介：20世纪初人群关系学派的兴起．使西方组织管理研究者开始注意到组织内人际关系对绩效的影响．其中下属与其直接领导者——主管之间的关系更是被视为影响部门或组织效能的关键性因素之一。对于主管而言．主管与下属的关系可影响到下属对主管信任和爱戴的程度．以及是否愿意追随其共同工作；
论组织中不当管理的影响
