简介：摘要：目的分析QCC（品管圈）活动对降低疫情期间咽拭子核酸检测标本不合格率的研究。方法选取我科 2020 年 1 月27日～ 2020 年 2 月14日内接到检验科通知咽拭子核酸检测标本不合格149例为研究，成立品管圈活动小组、确立活动课题，进行现状调查、分析发生咽拭子核酸检测标本不合格率的原因、设定目标值、制订对策并实施，比较实施品管圈活动前后咽拭子核酸检测标本不合格发生率。对活动开展前后的有形与无形成果进行比较。结果 应用 QCC 活动后咽拭子标本不合格率为1.22%较活动前的8.72%明显降低，超出了预期目标。圈员在责任心、自信心、积极性、解决问题能力、团队凝聚力、沟通协调、幸福感、 品管手法8个方面的能力均得到显著提高。结论 开展 QCC 活动不仅降低了疫情期间咽拭子核酸检测标本不合格率，同时还提高了圈员的团队精神和凝聚力，使护理质量管理持续进行。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
