简介：摘要目的以“病人为中心”，缩短病人候诊时间及复诊次数提高病人的满意度。方法在2012年12月起，我院妇科门诊实施以“早孕计划性人工流产”为试点病种，实现该类病人就诊一站式服务。结果病人的候诊时间明显缩短，手术日患者准时到达率提高到80%，满意度得到了提高。结论专科的一站式服务模式，值得进一步向其他病种推广。
开展妇科门诊一站式诊疗服务
