简介：摘要目的探讨急诊护患纠纷的原因与防范措施；方法对急诊护患纠纷进行分类和原因分析；结果发生急诊护患纠纷的原因主要是护患沟通不充分、责任心不强、业务技术水平不高、急诊意识不强、医疗费用问题等；结论要有效的防止急诊护患纠纷，应采取以下措施加强护患沟通，加强业务培训，完善急诊制度，增强职业道德教育和法律意识等。
急诊护患纠纷原因及防范措施张艳
