简介：本文对在ISO9001质量管理体系的建立和实施过程中发现并解决的各种问题进行了阐述。较为周详的分析了在当今的体制和生产环境下如何结合实际情况，与咨询公司共同实施ISO9001质量管理体系中的分工协作，并着重介绍了在持续改进中扮演重要角色的：“潜在失效模式及后果分析”、“突破改进”等品质管理工具。
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