简介：摘要目的探讨礼貌用语在老年病床的应用效果。研究方法和总结经验，以提高护理质量。方法针对2010年到2015年就诊我院的退休老干部发放调查问卷，设立实验组和对照组，对比分析老干部对不同组别的护理质量满意度。结论礼貌用语组老干部对护理质量满意度明显高于一般用语组。
礼貌用语在老干部病床的应用
