简介：策划运作的基础是竞争。没有竞争，不但商务策划，就是战略管理也会失去其存在的土壤。在竞争状态下，企业谋求生存和发展的“秘方”就是企业在竞争中获得的、具有与别的企业经营活动或经营产品有独特性的那部分差异。策划的核心就是将这种差异通过外在的具体推动，使得企业内部自身像大地一样从冬眠中苏醒，万物滋生。有些企业不是不清楚自身的差异性与经营歧异化，只是欠缺如何把握和扩大或提升这种差异的假设与手段而已。
策划的灵魂线——价值流
