简介：摘要：远程服务模式的推广是电力客户服务信息化改革的当务之举，也是智慧电力建设的基本要求，其关系到电力营销服务质量，关系到客户满意度，关系到电力企业形象塑造和品牌打造，因此应重视远程服务建设，以远程服务的落地优化完善服务渠道，创新服务模式，切实“为群众办实事”。
电力远程服务落地路径
