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  • 简介:【摘要】目的 探讨运用细节管理模式提高医院门诊药房质量管理效果。方法 我院药剂科门诊药房于2021年7月起实施细节管理模式,选择2021年1-6月(实施前)和 2021年7-12月(实施后)我院门诊药房的相关质控指标数据分别作为对照组和观察组。比较两组门诊药师专业技能评分、门诊药房质量安全管理评分以及患者取药满意度情况的差异。结果 观察组门诊药师专业技能评分和门诊药房质量安全管理评分均显著高于对照组(P

  • 标签: 门诊药房 细节管理模式 取药满意度 专业技能 质量安全管理