摘要
【摘要】目的：本文主要探讨门诊预检分诊实施优质护理后对缩短等待时间、提高护理满意度的影响及价值。方法：将2022年1月至2023年1月期间在某三甲医院门诊就诊患者纳入调查，采用随机数字表法进行随机抽样，抽取2022年6月前门诊就诊患者500例作为观察组行优质护理，抽取2022年6月后500例门诊就诊患者为对照组行常规护理，对采取不同干预后临床数据进行整理归纳，对比差异。结果：两组挂号时间、等待时间、投诉率、退号率、挂错号率、护理满意度数据之间存在明显差异，且观察组具有较高优势，P＜0.05，有统计学意义。结论：优质护理应用于门诊预检分诊过程中可缩短患者等待时间，加快患者就诊速度，缓解医疗压力，提高患者满意度，建议大力度推广。
出版日期
2023年04月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
