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优质护理服务理念在门诊护理工作中的实施价值研究

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摘要摘要目的研究优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用价值。方法我院自2020年7月开始实施优质护理服务理念，故2020年7月--2020年12月期间在门诊接受治疗的患者中随机选取42例纳入观察组，采用优质护理服务理念加以护理，而2020年1月--2020年6月期间未接受优质护理服务的门诊患者中也需要随机选取42例纳入参照组，护理方式为常规护理。比较两组患者的门诊护理工作投诉率和护理满意度。结果与参照组相比，观察组患者护理满意度更高，门诊护理工作投诉率更低，差异表明统计学意义显著（p

DOI 34g73e6o49/5408031

作者金楚琦徐黎黎谯蓉

机构地区成都市新津区人民医院，四川省成都市，611430

出处《中国结合医学》 2021年6期

关键词优质护理服务理念门诊护理工作实施价值

分类 [医药卫生][中西医结合]

出版日期 2021年08月05日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国结合医学

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