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营山：积极推行“一站式”金融服务

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摘要 2005年以来，我行根据业务发展需要，积极创新手段，探索并推行了既受客户欢迎，又便于操作的“一站式”金融服务，即贷前的营销服务、贷时的窗口服务和贷后的跟踪服务四个环节的工作均由规定的客户营销员“一条龙”服务到底，为客户建立信贷服务绿色通道，实现了从被动等客上门向主动营销和服务的根本转变，从而提高了服务质效，方便了客户，提升了农行形象。其基本做法为：

DOI zdl1zz0z4l/447416

作者杨香远;董湛涛;孙维波

机构地区不详

出处《四川经济研究》 2006年7期

关键词金融服务一站式营销服务发展需要创新手段跟踪服务

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2006年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）