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住院病人费用录入存在的缺陷及管理对策

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摘要摘要目的完善住院病人费用管理，维护患者与医院双方利益，减少医疗纠纷。方法通过对2012年7月至2012年12月份出院患者费用审核，发现费用录入中存在的问题，针对问题制定出相关的对策。结果规范了住院病人费用录入，提高了费用录入的准确率，减少了涉及收费的纠纷及投诉，医疗保险超额、拖欠医疗费现象减少，提高了患者对住院费用管理的满意度。结论通过规范住院病人费用录入降低收费差错的出现，提高了患者满意度。

DOI 3j78gorgd1/3941829

作者朱文珍徐健

机构地区朱文珍徐健

出处《医药前沿》 2015年23期

关键词住院病人费用存在问题处理对策

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）