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细节管理在提高血透室护理服务质量中的应用价值

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摘要摘要目的探讨细节管理在提高血透室护理服务质量中的应用效果。方法选取我院2017年3月-2018年3月期间收治的血透患者60例为研究对象，均分为两组，对照组为常规管理，观察组为细节管理，对比两组管理情况。结果观察组护理质量、满意度评分高于对照组，观察组的不良反应发生率6.67%低于对照组的23.33%，统计学有意义（P＜0.05）。结论细节管理在提高血透室护理服务质量中的应用效果显著，降低了不良反应发生率，提高了护理质量和满意度，值得应用。

DOI ojz1qw3045/3937346

作者舒涯

机构地区湖南省石门县人民医院血透室415300

出处《健康世界》 2018年21期

关键词细节管理血透室护理服务应用价值

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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