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风险管理在急诊护理管理中的应用
风险管理在急诊护理管理中的应用
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摘要
摘要目的风险管理在急诊护理管理中的应用。方法对2009年3月-2010年5月我院急诊科实施风险管理,分析管理前后急诊护理的工作情况。结果在急诊科实行护理中实施风险管理后,护理投诉事件明显降低,护理缺陷、护理差错明显减少,患者满意度明显提高,且实施前后差异具有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理有效地降低了风险系数,减少护理缺陷的发生,提高了护理质量。
DOI
ojn3rvpxdr/3587385
作者
刘毅梅
机构地区
刘毅梅(湖南永州市人民医院急诊科425000)
出处
《健康文摘》
2011年21期
关键词
风险管理
急诊护理
效果
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2011年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
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