持续护理质量管理在心内科急救护理中的应用朱艳君

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摘要 摘要目的本文主要针对持续护理质量管理在心内科急救护理中的应用效果进行分析研究。方法选取2016-04至2017-10某市中心医院心内科收治的138例患者的临床资料,按照护理方法不同将其分为对照组(n=69)和观察组(n=69)。其中,2016-04至2016-12为对照组并给予常规护理,2017-01至2017-10为观察组并在常规护理的基础上给予持续护理质量管理。比较两组患者护理质量、护理时的医疗纠纷情况、术后护理满意度。结果(1)护理质量观察组患者血压下降、休克、其他并发症持续时间分别为(3.96±0.11)d、(1.35±0.84)d、(2.84±0.13)d,均显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.001);(2)医疗纠纷观察组的护理事故、护患纠纷和护理纠纷得分分别为(4.18±0.42)分、(2.74±0.52)分、(1.83±0.88)分,均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.001);(3)护理满意度观察组护理满意度(89.85%)高于对照组(68.11%),差异有统计学意义(Z=-2.449,P=0.014)。结论心内科患者实施持续护理质量管理,可减少医疗事故的发生,提高护理满意度,值得临床推广应用。
出处 《医师在线》 2018年9期
出版日期 2018年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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