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老年监护病房开展优质护理服务实践与成效
老年监护病房开展优质护理服务实践与成效
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摘要
摘要目的探讨老年监护病房开展优质护理服务措施和效果。方法培训学习、改革工作模式和排班模式、加强基础护理、开展相关活动、简化护理书写、加强业务学习和细节管理、建立绩效考核制度等。结果基础护理高质量落实,病房面貌改观,患者/家属对护士满意度提高,护士服务意识增强,职业价值和自我价值得到体现,形成良性竞争工作环境。结论优质护理服务全方位提高了护理质量和多方满意度。
DOI
zdl9yzxqdl/3226140
作者
宋文红王璇
机构地区
宋文红王璇
出处
《医药前沿》
2014年9期
关键词
老年
监护病房
优质护理服务
分类
[医药卫生][免疫学]
出版日期
2014年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
医药前沿
2014年9期
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