摘要
摘要目的探析品质管理圈活动对急诊护理质量以及安全管理的影响。方法本研究选取20例本院急诊科护理人员以及140例2017年1月-2018年12月期间在本院接受治疗的急诊患者作为研究对象，将20例护理人员组建成品质管理圈活动小组，并将140例患者按入院先后顺序将患者分为对照组与观察组，将2017年1月-2017年12月未实施品质管理活动的70例患者设为对照组，将2018年1月-2018年12月实施品质管理活动的70例患者作为观察组，对比分析两组患者在实施品质管理前后的护理质量以及患者的满意程度。结果观察组患者的护理过程中意外事件发生率、并发症状的发生率明显低于对照组。且对照组观察护理质量明显低于观察组；且观察组患者对护理的总满意度显著高于对照组，两组数据对比具有显著差异（P＜0.05）。结论品质管理圈活动在提升护理质量中的应用效果显著，并且能够有效提升患者及其家属对于护理质量的整体满意程度，可进行推广应用。
出版日期
2019年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
